Trưởng Phòng Tiếp Thị Và Tăng Trưởng O2O

• Lập kế hoạch và triển khai chiến lược tiếp thị & tăng trưởng theo năm/quý/tháng, gắn trực tiếp với mục tiêu doanh số của Khối O2O.

• Định hướng chiến lược tiếp thị, tối ưu hành trình khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng tập khách hàng.

• Quản lý và triển khai các chiến dịch tiếp thị đa kênh (Digital, OOH, PR, Event), xây dựng chiến dịch quảng cáo thúc đẩy doanh số thích hợp, đo lường hiệu quả theo ROI.

• Đảm bảo KPI về thu leads chất lượng, phối hợp cùng Kinh doanh để tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

• Phân tích hành vi khách hàng, cá nhân hoá trải nghiệm và đề xuất tactics tối ưu phễu marketing – bán hàng.

• Quản lý ngân sách, đảm bảo hiệu quả chi phí và hình ảnh thương hiệu.

• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ marketing; phối hợp chặt chẽ với Kinh doanh, Công nghệ và CSKH.

• Báo cáo định kỳ cho Giám đốc KDVH O2O về kết quả tiếp thị và đóng góp vào tăng trưởng doanh số.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông.

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm Marketing/Brand/Performance, trong đó 3 năm ở vị trí quản lý. Ưu tiên có trải nghiệm trong e-commerce, O2O, bất động sản, ô tô, du lịch.

• Am hiểu Digital Marketing đa kênh, Brand Building, CRM, Growth Hacking, nắm vững hành vi KH Việt Nam & xu hướng tiêu dùng online.

• Kỹ năng xuất sắc về lập kế hoạch, điều phối, quản trị tiến độ; quản lý và phát triển đội nhóm.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục tốt.

• Có tư duy kinh doanh nhạy bén, sáng tạo, cầu tiến, quyết liệt, đồng thời tỉ mỉ – chính xác – hợp tác tốt.