Tư Vấn Viên Online
Tối ưu lợi thế cạnh tranh trước khi ứng tuyển
Xem phân tích mức độ phù hợp và so sánh với ứng viên đã ứng tuyển
Hơn 90% người dùng hài lòng
Mô tả công việc
• Tiếp nhận thông tin của khách hàng đặt lịch, quan tâm tới dịch vụ qua các kênh trực tuyến.
• Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo kịch bản, nhắn tin chăm sóc (follow) khách theo mẫu.
• Rà soát lại dữ liệu (data) cũ, gọi điện chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, các khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
• Tư vấn theo nhu cầu về thông tin gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi của DRH.
• Xác nhận thông tin đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ của khách hàng lên các phần mềm chuyên dụng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận và công ty.
⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC
Ca 1: 8h30 - 17h30.
Ca 2: 14h00 - 23h00 (21h được về nhà làm việc tiếp).
Yêu cầu công việc
• Giới tính: Tất cả các giới tính.
• Độ tuổi: từ 18 - 27.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo kiến thức + kỹ năng.
• Có laptop và khả năng lắng nghe, giao tiếp lưu loát qua điện thoại.
• Giọng nói rõ ràng, rành mạch.
• Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt, nhiệt tình, chịu làm việc, ham học hỏi, trung thực, chăm chỉ.
Các phúc lợi dành cho bạn
Chăm sóc sức khoẻ
Nghỉ phép có lương
Hoạt động nhóm
Thông tin việc làm
03/11/2025
Mới Tốt Nghiệp
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Chăm sóc, Giao Tiếp, Lắng Nghe, Nhanh nhẹn, Xử Lý Tình Huống
Giáo dục/Đào Tạo
Bất kỳ
1
Người Việt Nam
Địa điểm làm việc
Số 10 đường số 6 KDC Cityland Phường 10 Gò Vấp
Số 07, Đường số 01, KDC CityLand Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, HCM
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết