★☆★ [URGENT] Ha Noi - Customer Service Officer - Fresh Graduates ★☆★

★☆★ [URGENT] Ha Noi - Customer Service Officer - Fresh Graduates ★☆★

Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội
Đăng nhập để xem mức lương 3292 lượt xem - Hết hạn trong 6 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Performance and salary review twice a year
Attractive training courses & on-the-job training to develop career path
Fun, engaging and professional working environment, with various team building occasions

Mô Tả Công Việc

This position opens for fresh graduates and/or young candidates who are dedicated in customer service, have proven ability to deal with problems in a calming manner, possess positive service mindset with clever communication.

***BENEFITS:
- Chance to learn and get experience from International environment and the #1 recruitment website in Vietnam
- Receive on-the-job training, mentoring and coaching from Customer Experience Specialist to develop career path
- Interesting training program: Time Management, Problem Solving, Service excellent culture…
- Various Exciting Team activities: Team building, Company trip, Annual party…
- Be entitled to at least 15 days of annual leave
- Performance and salary review twice a year

***RESPONSIBILITIES:
Your mission is to bring "WOW Service" to customers mainly via email & computer system:

1. Customer Experience:
- Support & improve customer experience by troubleshooting problems that happen to customers when using website via live chat, email, hotline.
- Resolve customers’ requests on computer system such as posting jobs, activating services
- Screen and approve completed online CVs

2. Customer Satisfaction:
- Study job descriptions and give advices to help them become more attractive.
- Search matching CVs with Job Descriptions from database to increase customers’ satisfaction

3. Special projects:
- Assist in ad-hoc projects
- Support users in other platforms
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Fresh-Graduated or 1 year experience is preferred
- Good English
- Have strong objective to follow Customer Service as long-term career
- Find happiness in supporting others with calming manner
- Be patient, careful & detail oriented
- Able to work under high pressure
- Team player as well as independent worker

***Working time: 9 : 00 am - 6 : 00 pm from Monday to Friday. Total working hours: ~40hrs/week.

*** Short-listed candidates will be contacted for a phone-interview.

Địa Điểm Làm Việc

125 - 127 Ba Trieu Street, Nguyen Du Ward, Hai Ba Trung District
Xem toàn bộ hồ sơ công ty

“Vietnamworks là công ty tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam với sứ mệnh đồng hành cùng tất cả người tìm việc và nhà tuyển dụng Việt Nam thực hiện giấc mơ sự nghiệp của mình.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Gói đăng tin tuyển dụng cho các doanh nghiệp trên website Vietnamworks
• Dịch vụ tìm kiếm hồ sơ ứng viên trên website Vietnamworks

Bạn tự tin trở thành một Dream Maker – Người Kiến Tạo Giấc Mơ? Gia nhập Vietnamworks cùng chúng tôi ngay hôm nay bằng cách ứng tuyển ngay.

Thông tin chi tiết về Vietnamworks: https://www.vietnamworks.com/company/vietnamworks#home”

Xem toàn bộ thông tin công ty
130 Suong Nguyet Anh Street, Ben Thanh Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
500-999 nhân viên
Ms. Oanh Tran
CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

360 giờ học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Côte d’Azur (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.