[Urgent] Student Re-Enrollment Officer (Technology Education, Up to 18Mil/month)

[Urgent] Student Re-Enrollment Officer (Technology Education, Up to 18Mil/month)

Địa Điểm Làm Việc: Hồ Chí Minh
$500 - $900 591 lượt xem - Hết hạn trong 14 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Monthly, Quarterly, Annual
6 months on-job training
Company Laptop

Mô Tả Công Việc

DigiUni Vietnam is an online & offline education company based in HCM City and having an online students base all over Vietnam, currently expanding to Australia and South Korea. We teach 4-18 y/o students practical skills like coding, multimedia design and Microsoft Office and soft skills like communication, creativity, logical thinking and teamwork. Join our growing team to develop the future digitally advanced generation of Vietnam.

Student re-enrollment officer is responsible for building ongoing parent-student communication about success in the learning process, follow up on homework completion, competition update & inform about upcoming finish of the paid program & negotiation re-enrollment contract. Supported by Academic Manager & Program Director to ensure successful re-enrollment KPI.

Salary range:
10,000,000 VND -14,000,000 VND gross depending on experience and qualification, monthly bonus based on performance up to 4,000,000 VND. Combined income is up to 18,000,000 VND.
Benefits: Competitive salary & KPI Bonuses, Full on-job training and ongoing professional development, Annual leave, social insurance, young and dynamic working environment, working in an international environment.

Job Description
- Be the main contact point for the Parents and students, build strong relationships with clients through monthly calls, reviews, messages and emails
- Be responsible for monthly revenue target of re-enrollment of students
- Conduct end of course/year reviews with parents and academic team to support re-enrollment
- Greet and onboard new clients with a welcome call, email and instruction of DigiUni regulations for students
- Do monthly student's progress update phone call with parents
- Ensure parent & student are well supported from the beginning until the end of the course by foreseeing parent concerns, problem solving issues, handling complaints within campus
- Handle clients complaints or issues if any, promptly report to Academic Manager & Program Director to offer relevant solutions to the clients
- Interact with teachers on a daily basis to ensure student’s learning progress at campus and notify parents when there are concerns
- Support Academic Manager with new and existing class scheduling & planning of studying groups
- Ensure systems data compliance within campus
- Supporting general campus tasks and events
- Create a fun, safe learning environment for all students
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Requirements
- Bachelor Degree
- At least 3 years of sales & customer service experience and proven track record
- Customer service mindset, ability to work under pressure and solve problems
- English equivalent to IELTS 6-7
- Passion for education and loves working with children
- Perseverance, hardworking, positive attitude, willing to learn quickly & always improve knowledge further
- Great communication skills
- Microsoft Office skills

Địa Điểm Làm Việc

602/45G Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Về Digi Uni Việt Nam

Digi Uni là trung tâm giáo dục về công nghệ thông tin và digital cho giới trẻ có trụ sở tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cung cấp các khóa học đầy đủ về lập trình bằng các ngôn ngữ như Python, HTML, Javascript, Excel và Word.

Chương trình học được tạo nên bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành với kinh nghiệm thực tế dồi dào đem lại những ứng dụng thiết thực. Chương trình được thiết kế để phát triển khả năng sáng tạo, tư duy phản biện, kỹ năng phân tích và kỹ năng thực hành cho trẻ từ sớm, nhằm tạo nền tảng cho trẻ có được cơ hội cho những công việc trả lương cao trong tương lai thời đại 4.0

Xem toàn bộ thông tin công ty
602/45G Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
25-99 nhân viên
Ms. Trang
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)