User Operations Specialist
Mô tả công việc
1. Flow Optimization:
- Based on the user journey, optimize Flow content and trigger mechanisms, as well as synergize email and SMS touchpoints to increase subscription rates and improve marketing conversions.
2. Event Planning:
- Plan relevant user events, using innovative event formats and refined operations to increase average conversion rates.
3. Member Growth and Value Mining
- Plan monthly Member Day events
- Continuously attract new members
- Reduce slow-moving product consumption by 30%
- Increase member repurchase rates
4. User Experience Optimization: Reduce negative review rates
5. Send birthday gifts to members, conduct regular follow-up visits with high-performing customers, and promote monthly member events.
Yêu cầu công việc
- Bachelor’s degree in Marketing, Business, E-commerce, or related fields.
- Minimum 2 years of experience in User Operations, CRM, Retention, or similar roles.
- Strong analytical, communication, and project management skills.
- Knowledge of Health & Beauty industry.
- Used to work in Health & Beauty brands/retailers is a plus
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Đào tạo
Thông tin việc làm
20/11/2025
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
Customer Service, Giao Tiếp Hiệu Quả, Operations Production, Performance Marketing
Làm đẹp (Mỹ phẩm) & Chăm sóc cá nhân
Bất kỳ
2
Không giới hạn
Địa điểm làm việc
39/5 Đường Trần Nhật Duật, Tan Dinh, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
667-667/1 Đường Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết