[Vân Đồn - Quảng Ninh] Trưởng Phòng Điều Hành Tàu Du Lịch

Thành viên của Tập đoàn Everland - Công ty CP Meta Tour hoạt động trong lĩnh vực lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế và các dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Hiện nay, Công ty đang tập trung khai thác đội tàu du lịch 5 sao tại cảng Ao Tiên – Vân Đồn (Quảng Ninh), phục vụ khách nội địa và quốc tế tham quan vịnh Bái Tử Long – một trong những tuyến du lịch cao cấp và giàu tiềm năng phát triển tại Việt Nam.

Chúng tôi đang tìm kiếm nhân sự nòng cốt cho bộ máy điều hành tàu:

________________________________________

• Điều hành toàn bộ hoạt động khai thác và phục vụ trên tàu, đảm bảo lịch trình, an toàn và chất lượng dịch vụ.

• Giám sát các bộ phận dịch vụ (lễ tân, buồng, nhà hàng, bar...), đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực.

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự dịch vụ trên tàu.

• Kiểm soát tài sản, hàng hóa, vật tư tiêu dùng và phối hợp bảo trì thiết bị.

• Tổ chức hướng dẫn an toàn, phối hợp xử lý các tình huống khẩn cấp.

• Là đầu mối hiện trường phối hợp với các phòng ban nội bộ; tổng hợp và báo cáo tình hình vận hành hàng ngày.

A. Yêu cầu:

• Có kinh nghiệm quản lý vận hành dịch vụ du lịch, nhà hàng – khách sạn hoặc tàu thủy là lợi thế.

• Kỹ năng tổ chức, xử lý tình huống nhanh nhạy, giao tiếp tốt.

• Sẵn sàng làm việc trực tiếp trên tàu hàng ngày

• Có kinh nghiệm đào tạo và quản lý đội nhóm dịch vụ.

• Ưu tiên ứng viên chuyên nghiệp, linh hoạt, có trách nhiệm và định hướng phát triển lâu dài.

B. Chế độ:

• Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + thưởng theo hiệu quả công việc.

• Phụ cấp theo vị trí: Ăn ca, công tác phí, hỗ trợ di chuyển tàu – văn phòng.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sản phẩm dịch vụ cao cấp, cơ hội phát triển kỹ năng quản lý thực tế.

• Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, có cơ hội mở rộng vai trò trong hệ thống vận hành tàu của Tập đoàn.

• Văn hóa doanh nghiệp gắn kết, đề cao trách nhiệm, sáng tạo và tinh thần chủ động.