[Vinpearl] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng; - Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng; - Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty; - Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy trình; - Thực hiện công việc của đặt phòng, lễ tân tại sảnh. Thực hiện booking cho khách hàng offline đến book phòng trực tiếp tại sảnh * Thông tin khác: - Số lượng cần tuyển: 6; - Thời gian làm việc: Làm ca 8 tiếng/ ngày (linh hoạt ca sáng, chiều, đêm). Làm việc 6 ngày/ tuần; - Mức lương và CĐPL: Thỏa thuận theo năng lực; - Loại Hợp đồng: Hợp đồng Lao động không xác định thời hạn; - Địa điểm làm việc: Hà Nội/ Hưng Yên.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành bất động sản/ kinh doanh …; - Khả năng giao tiếp trôi chảy, hoạt ngôn, không nói ngọng; - Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt; - Thành thạo tin học văn phòng; - Khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế.