Có rất nhiều vị trí tuyển dụng trong ngành ngân hàng và mỗi vị trí sẽ có yêu cầu, tiêu chí tuyển dụng khác nhau. Từ đó, cách thể hiện trong CV cũng có sự khác biệt. Sau đây là hướng dẫn cách viết CV ngân hàng cho các vị trí như: Nhân viên rủi ro, Chuyên viên thanh toán quốc tế và Nhân viên kinh doanh.
Một điểm chung cần lưu ý của 3 dạng CV này chính là luôn có các hạng mục như: Thông tin cá nhân; mục tiêu nghề nghiệp; kỹ năng; kinh nghiệm làm việc; trình độ học vấn; thành tựu… Dựa vào tính chất mỗi vị trí mà bạn phải sử dụng ngôn ngữ chuyên môn, số liệu, kỹ năng khác nhau.
1. Cách làm CV Nhân viên rủi ro
Nhân viên rủi ro hay còn gọi là nhân viên quản lý rủi ro, là vị trí có vai trò dự báo và phân tích vấn đề rủi ro, đồng thời vị trí này cũng phải lên kế hoạch để giảm thiểu tối đa rủi ro trong doanh nghiệp. Để viết CV ngân hàng của vị trí này thật thu hút, bạn cần chú ý vào kinh nghiệm làm việc và kỹ năng chuyên môn.
Do đặc thù ngành nghề, nhà tuyển dụng thường ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, bạn phải đảm bảo về trình độ học vấn chuyên ngành (tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính ngân hàng hoặc hệ thống thông tin kinh tế) và kinh nghiệm đã từng có trong quá trình thực tập. Một số kinh nghiệm làm việc mà bạn có thể tham khảo khi ứng tuyển vị trí này:
- Tham gia vào việc lên kế hoạch; xây dựng tiêu chuẩn đo lường và quản lý rủi ro; tiến hành phân tích các rủi ro có thể phát sinh.
- Kiểm tra, giám sát và đảm bảo các chính sách rủi ro được thực thi đúng và hiệu quả.
- Trao đổi, làm việc với các bộ phận liên quan để đưa ra chiến lược quản trị, nhằm giảm thiểu rủi ro tối đa.
Về kỹ năng, ngoài kỹ năng chuyên môn được trau dồi, ứng viên phải đáp ứng các kỹ năng cơ bản như sử dụng thành thạo tin học văn phòng, tiếng Anh, kỹ năng phân tích tốt, giao tiếp và truyền đạt tốt, làm việc dưới áp lực cao và có tinh thần trách nhiệm cao.
2. Cách làm CV Chuyên viên thanh toán quốc tế
Đúng như tên gọi, Chuyên viên thanh toán quốc tế sẽ chịu trách nhiệm trong việc thực hiện các giao dịch hay thanh toán quốc tế. Vì vậy, CV ngân hàng của bạn cũng phải chứa các từ khóa chuyên ngành liên quan đến vị trí ứng tuyển và cũng tập trung mô tả kinh nghiệm việc làm sao cho thật ấn tượng.
Mặc dù, tiêu chí tuyển dụng của các ngân hàng sẽ khác nhau và thay đổi theo giai đoạn, nhưng đối với vị trí chuyên viên thanh toán quốc tế, thông thường sẽ cần các ứng viên có 1 -2 năm kinh nghiệm và từng làm qua các hạng mục như sau:
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hành khi thực hiện các giao dịch quốc tế.
- Hướng dẫn khách hoàn thành các hồ sơ, trình tự theo quy định.
- Kiểm tra, đối soát các giấy tờ, hồ sơ theo đúng pháp lý va quy định ngân hàng.
- Kiểm tra, lưu giữ các chừng từ có liên quan đến thanh toán quốc tế.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các trường hợp bất khả thi phát sinh.
Về kỹ năng: Ứng viên bắt buộc phải sử dụng thành thạo tiếng Anh giao tiếp và cả chuyên ngành (4 kỹ năng). Ngoài ra, các kỹ năng mềm như giao tiếp, giải quyết tình huống, thái độ tích cực… cũng là điểm cộng cho ứng viên.
3. Cách làm CV Nhân viên kinh doanh
Trong bất kỳ lĩnh vực nào, bộ phận kinh doanh cũng đóng vai trò rất quan trọng trong, nhất là với các đơn vị tài chính ngân hàng. Công việc của nhân viên kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình kinh doanh của tổ chức. Nên nó vừa là vị trí nhiều áp lực nhất vừa là cơ hội để bạn thể hiện năng lực và nhận được mức lương cao.
Với vị trí này, bạn cần nhấn mạnh về kỹ năng chuyên môn hơn kinh nghiệm làm việc. Đồng thời, bạn phải đưa vào các con số làm dữ liệu chứng minh, để nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về năng lực của bạn.
Kinh nghiệm làm việc cần có trong CV ngân hàng cho vị trí nhân viên kinh doanh:
- Giới thiệu, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng sản phẩm của ngân hàng qua nhiều kênh.
- Tìm kiếm lượng khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ của ngân hàng.
- Đưa ra chỉ tiêu cá nhân và kế hoạch để đạt được doanh số.
- Rà soát để kịp thời ngăn chặn hành vi gian lận hồ sơ tín dụng của khách hàng.
Về kỹ năng, bạn phải làm nổi bật kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khéo léo của mình. Đồng thời, cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người có khả năng thấu hiểu cao, nhanh nhạy và siêng năng.
Trên đây là hướng dẫn cách viết CV ngân hàng cho một số vị trí như Nhân viên rủi ro, Chuyên viên thanh toán quốc tế và Nhân viên kinh doanh. Hy vọng các ứng viên sẽ áp dụng thật tốt để có một CV tuyệt vời.
>>> Xem thêm: Các mẫu CV xin việc dành cho nhân viên Ngân Hàng
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.