Khám phá sức mạnh của eye contact và cách vượt qua nỗi sợ hãi

Eye contact có sức mạnh kết nối con người, truyền tải thông điệp một cách trực tiếp và hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều người vẫn e ngại việc eye contact, dẫn đến những hiểu lầm và bỏ lỡ cơ hội trong giao tiếp. Vậy, làm thế nào để sử dụng eye contact đúng cách? Hãy theo dõi nội dung bài viết dưới đây.

Eye contact là gì?

Eye contact nghĩa là giao tiếp bằng ánh mắt, là hành động nhìn thẳng vào mắt người đối diện trong quá trình giao tiếp. Đây là một yếu tố quan trọng giúp tạo nên sự kết nối, sự hiểu biết và lòng tin giữa các cá nhân. Eye contact không chỉ là một phần của giao tiếp phi ngôn ngữ, mà còn là cách để thể hiện cảm xúc, sự chú ý và sự tôn trọng đối với người đối diện.

Eye contact nghĩa là giao tiếp bằng ánh mắt

Sức mạnh của eye contact

Giao tiếp bằng mắt mang lại nhiều lợi ích trong giao tiếp, bao gồm:

• Xây dựng kết nối: Eye contact giúp tạo ra sự gắn kết giữa hai người, tạo cảm giác tin tưởng và thấu hiểu lẫn nhau.
• Truyền tải thông điệp: Ánh nhìn có thể truyền tải nhiều thông tin phi ngôn ngữ mà lời nói không thể diễn đạt, chẳng hạn như cảm xúc, thái độ và ý định.
• Thu hút sự chú ý: Giao tiếp bằng mắt giúp thu hút sự chú ý của người đối diện, khiến họ tập trung vào những gì bạn đang nói.
• Thể hiện sự tự tin: Nhìn vào mắt người khác khi giao tiếp thể hiện sự tự tin và bản lĩnh của bạn.
• Tạo ấn tượng tốt đẹp: Giao tiếp bằng mắt hiệu quả giúp bạn tạo ấn tượng tốt đẹp với người đối diện và xây dựng mối quan hệ tích cực.

Xem thêm: 5 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ cho sự thành công

E ngại Eye Contact, bạn sẽ mất gì?

Nếu bạn e ngại eye contact, bạn có thể đánh mất nhiều cơ hội quan trọng. Đầu tiên, bạn có thể bị hiểu lầm là thiếu tự tin hoặc không quan tâm đến cuộc trò chuyện. Điều này có thể ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ cá nhân và công việc của bạn. Thứ hai, bạn có thể bỏ lỡ những thông điệp phi ngôn ngữ quan trọng. Eye contact giúp bạn hiểu rõ hơn về cảm xúc và ý định của người đối diện. Cuối cùng, việc thiếu eye contact có thể làm giảm hiệu quả giao tiếp của bạn, khiến bạn gặp khó khăn trong việc thuyết phục và tạo ảnh hưởng.

Biểu hiệu của việc lo lắng khi eye contact là gì?

Để nhận biết một người lo lắng khi eye contact sẽ có các biểu hiện sau:

• Né tránh nhìn vào mắt người đối diện: Đây là biểu hiện phổ biến nhất của việc lo lắng khi giao tiếp bằng mắt.
• Chớp mắt liên tục: Chớp mắt quá nhiều có thể khiến bạn trông thiếu tự tin và lo lắng.
• Nhìn vào những vật khác: Khi lo lắng, bạn có thể có xu hướng nhìn vào những vật khác xung quanh thay vì nhìn vào mắt người đối diện.
• Toát mồ hôi: Toát mồ hôi tay hoặc trán là một biểu hiện của sự lo lắng.
• Cảm thấy bồn chồn: Khi lo lắng, bạn có thể cảm thấy bồn chồn và khó chịu.

eye contact

Cách để vượt qua nỗi sợ và duy trì eye contact

để vượt qua nỗi sợ và duy trì eye contact hiệu quả, dưới đây là một số cách mà HR Insider chia sẻ đến bạn.

Giảm lo lắng về eye contact

Thay vì lao vào những tình huống giao tiếp bằng mắt đầy áp lực, hãy bắt đầu từ những bước nhỏ và dễ dàng hơn:

• Bắt đầu với những người thân quen: Hãy luyện tập giao tiếp bằng mắt với những người bạn cảm thấy thoải mái và an toàn, như gia đình, bạn thân. Ví dụ, nhìn vào mắt nhau khi trò chuyện trong bữa ăn gia đình hoặc duy trì giao tiếp bằng mắt khi đi dạo cùng bạn bè.
• Dần dần tăng mức độ khó: Sau khi đã quen với việc giao tiếp bằng mắt với người thân quen, hãy thử thách bản thân với những đối tượng khác, như bạn bè mới, đồng nghiệp hoặc người lạ. Bắt đầu từ những cuộc trò chuyện ngắn và đơn giản, sau đó dần dần tăng thời gian giao tiếp và mức độ phức tạp của cuộc trò chuyện.
• Luyện tập trước gương: Đứng trước gương và nhìn vào mắt chính mình. Hãy tập trung vào ánh nhìn của bạn, điều chỉnh biểu cảm khuôn mặt và mỉm cười. Việc luyện tập này giúp bạn trở nên tự tin và thoải mái hơn khi giao tiếp bằng mắt với người khác.
• Sử dụng công nghệ hỗ trợ: Nếu bạn cảm thấy quá lo lắng khi giao tiếp bằng mắt trực tiếp, hãy thử sử dụng các công nghệ hỗ trợ như video call hoặc chat trực tuyến. Việc này giúp bạn làm quen với việc giao tiếp bằng mắt trong một môi trường thoải mái hơn và dần dần tăng cường sự tự tin.

Cách để vượt qua nỗi sợ và duy trì eye contact

Lắng nghe tích cực

Lắng nghe tích cực trong giao tiếp không chỉ giúp bạn thấu hiểu người đối diện mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp bằng mắt hiệu quả. Hãy thể hiện sự quan tâm bằng cách:

• Giao tiếp bằng mắt: Duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi người khác đang nói chuyện.
• Biểu cảm khuôn mặt: Thể hiện sự tập trung và quan tâm bằng cách gật đầu, mỉm cười và có những biểu cảm khuôn mặt phù hợp với nội dung cuộc trò chuyện.
• Ngôn ngữ cơ thể: Cởi mở ngôn ngữ cơ thể bằng cách hướng cơ thể về phía người đối diện, tránh khoanh tay hoặc biểu hiện cử chỉ thiếu tập trung.
• Đặt câu hỏi: Khuyến khích người đối diện chia sẻ bằng cách đặt những câu hỏi phù hợp và thể hiện sự quan tâm đến câu trả lời của họ.

Sử dụng Chameleon Effect

“Hiệu ứng tắc kè hoa” (Chameleon Effect) là một kỹ thuật tâm lý học mô tả xu hướng vô thức bắt chước hành vi của người khác. Việc áp dụng hiệu ứng này trong giao tiếp bằng mắt có thể giúp bạn tạo sự kết nối và thu hút sự chú ý của người đối diện:

• Bắt chước nhịp điệu giao tiếp bằng mắt: Tăng hoặc giảm tốc độ chớp mắt, thời gian nhìn vào mắt và hướng nhìn theo người đối diện.
• Phản chiếu biểu cảm khuôn mặt: Mỉm cười khi họ mỉm cười, cau mày khi họ cau mày hoặc nghiêng đầu khi họ làm vậy.
• Điều chỉnh tư thế cơ thể: Gương mặt hướng về phía người đối diện, ngồi thẳng và cởi mở ngôn ngữ cơ thể.

Giao tiếp bằng mắt là một trong những kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn xây dựng mối quan hệ, truyền tải thông điệp hiệu quả và tạo ấn tượng tốt đẹp với người đối diện. Hãy áp dụng những bí quyết mà HR Insider trong bài viết này để sử dụng eye contact một cách hiệu quả nhất nhé.

Xem tiếp: Kỹ năng giao tiếp là gì? 7 yếu tố giúp cải thiện kỹ năng giao

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam