Ngay sau khi nhận phản ánh, chúng tôi đã lập tức tiến hành tìm hiểu thực tế và xác định đây là những trường hợp vi phạm, có nhiều dấu hiệu về việc tiếp cận, lừa đảo ứng viên thông qua hoạt động tuyển dụng. Nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả ứng viên và khách hàng chân chính của VietnamWorks, chúng tôi đã đưa ra quyết định thông báo vi phạm và ngừng cung cấp dịch vụ theo đúng quy định theo điều khoản sử dụng dịch vụ đến VietnamWorks đến những đối tượng trên.
Sau khi được VietnamWorks thông báo về hành vi vi phạm và ngừng cung cấp dịch vụ, các đối tượng này đã có những phản ứng tiêu cực trên nền tảng mạng xã hội, lan truyền thông tin sai lệch về sự việc, dịch vụ của VietnamWorks nhằm mục đích gây ảnh hưởng đến hình ảnh của Navigos Group – VietnamWorks.
Thông qua thông cáo này, VietnamWorks xin được khuyến nghị quý Khách hàng, Đối tác, Người lao động nâng cao cảnh giác và phản ánh thông tin đến chúng tôi khi nhận thấy có sự bất thường trong quá trình trao đổi với nhà tuyển dụng/ ứng viên.
VietnamWorks sẽ tiếp tục siết chặt quy trình xác thực thông tin, danh tính doanh nghiệp / ứng viên, đưa ra những biện pháp xử lý nghiêm khắc với sự hỗ trợ từ cơ quan chức năng, nhằm tạo ra một môi trường tuyển dụng – ứng tuyển lành mạnh và bảo vệ và đảm bảo quyền lợi của tất cả nhà tuyển dụng/ ứng viên.
Để bảo vệ quyền lợi của ứng viên trong suốt quá trình tìm việc trên VietnamWorks, chúng tôi:
- Tích cực tiến hành các hoạt động nhằm xác thực thông tin tuyển dụng.
- Hiển thị liên tục những thông báo nhắc nhở ứng viên nâng cao cảnh giác trong suốt quy trình ứng tuyển – với các nhà tuyển dụng có các dấu hiệu sau:
- Liên hệ với ứng viên qua các nền tảng lạ
- Yêu cầu ứng viên làm khảo sát
- Yêu cầu ứng viên nhấp vào các đường link lạ
- Yêu cầu ứng viên đóng phí
- Yêu cầu ứng viên tham gia phỏng vấn trên các nền tảng nhắn tin trực tuyến
- Yêu cầu ứng viên tham gia phỏng vấn tại các địa chỉ không đúng với địa chỉ đăng ký của công ty…
Thông báo hiển thị cảnh báo một số hình thức lừa đảo trên website VietnamWorks (ảnh đầu tiên) và bài nội dung chi tiết hướng dẫn ứng viên tìm việc an toàn trên VietnamWorks (ảnh thứ 2 và 3)
- Cung cấp tính năng “Báo cáo” đối với các việc làm hoặc công ty có các dấu hiệu vi phạm này tới VietnamWorks
Tính năng “Báo cáo” công ty
Tính năng “Báo cáo” việc làm
- Gửi email song ngữ Anh-Việt đến ứng viên xác nhận về phản hồi báo cáo vi phạm đối với các việc làm hoặc công ty có các dấu hiệu vi phạm này tới VietnamWorks
- Gửi email thông tin về công ty có dấu hiệu vi phạm đến toàn bộ các ứng viên có liên quan đến việc ứng tuyển tới công ty này.
Thời điểm kinh tế khó khăn, chuẩn bị vào mùa cao điểm tuyển dụng và tìm việc, VietnamWorks khuyến nghị Người lao động nâng cao cảnh giác để bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Nếu có vấn đề hoặc thắc mắc nào, quý Khách hàng, Đối tác, Người lao động vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Kênh CSKH của Navigos Group trên nền tảng Zalo:
- Hotline: Hồ Chí Minh: (84 28) 5404 1373 (TP.HCM), (84 24) 3974 3033 (Hà Nội).
Xem thêm: Lại nở rộ tình trạng mạo danh doanh nghiệp lừa đảo tuyển dụng
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
