• .
adsads
5 1200x900 1 1 1
Lượt Xem 804

1. Marketing In-house là gì?

In-house marketing là mô hình tổ chức mà một doanh nghiệp quyết định xây dựng và duy trì một đội ngũ marketing nội bộ, chứ không phải sử dụng dịch vụ của các đơn vị hay công ty quảng cáo bên ngoài. Trong mô hình này, các chuyên gia và nhân viên marketing là những người làm việc trực tiếp cho tổ chức, thường được tập trung tại văn phòng của công ty.

Các hoạt động marketing in-house có thể bao gồm nhiều lĩnh vực như quảng cáo, tạo nội dung, quản lý thương hiệu, quảng cáo trực tuyến, nghiên cứu thị trường, và quan hệ khách hàng. Quyết định chuyển từ mô hình sử dụng dịch vụ bên ngoài sang in-house thường được đưa ra với mục tiêu kiểm soát chi phí, tăng cường kiểm soát và linh hoạt trong chiến lược marketing.

Marketing In-house là gì?

Marketing In-house là gì?

Tuy nhiên, quyết định giữ lại toàn bộ hoặc một phần lớn công việc marketing bên trong tổ chức cũng đòi hỏi đầu tư lớn vào nguồn nhân lực, kỹ năng chuyên môn, và công nghệ, và cần phải duy trì sự cập nhật với xu hướng và thách thức trong lĩnh vực marketing ngày nay.

2. Lợi ích của mô hình tổ chức In-house Marketing

Việc lựa chọn mô hình tổ chức In-house Marketing mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp quan trọng, bao gồm:

  • Kiểm soát và quản lý nội dung: Doanh nghiệp có quyền kiểm soát hoàn toàn nội dung marketing và thông điệp thương hiệu mà họ muốn truyền đạt. Khả năng tự quản lý nội dung giúp đảm bảo sự nhất quán và phù hợp với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
  • Hiểu rõ thị trường và khách hàng: Đội ngũ marketing nội bộ thường có cơ hội làm việc gần gũi với các bộ phận khác trong tổ chức, từ đó tăng cường sự hiểu biết về thị trường và khách hàng. Sự tận nhiệt và độ cam kết của nhân viên có thể dẫn đến sự tìm hiểu sâu rộng về đối tượng mục tiêu.
  • Linh hoạt và phản hồi nhanh chóng: Khả năng điều chỉnh chiến lược marketing nhanh chóng và linh hoạt hơn, không phải chờ đợi các bên thứ ba.  Phản hồi từ khách hàng và thị trường có thể được xử lý ngay lập tức để cải thiện chiến lược marketing.
  • Tiết kiệm chi phí: Loại bỏ chi phí dịch vụ của các đơn vị bên ngoài có thể giảm thiểu chi phí tổ chức. Tiết kiệm chi phí đàm phán và quản lý hợp đồng với đối tác bên ngoài.
  • Sự chuyên sâu và hiệu quả: Các chuyên gia marketing nội bộ có thể trở nên chuyên sâu hơn về ngành công nghiệp và doanh nghiệp cụ thể của họ, giúp tăng cường hiệu suất công việc. Sự hiểu biết sâu rộng về nội dung, thị trường và sản phẩm dẫn đến chiến lược marketing có thể phản ánh chính xác hơn nhu cầu của đối tượng mục tiêu.
  • Bảo mật thông tin: Doanh nghiệp có thể duy trì kiểm soát cao hơn về an ninh thông tin, đặc biệt là khi có thông tin nhạy cảm liên quan đến chiến lược marketing.
  • Tăng cường tương tác nội bộ: Marketing In-house có thể thúc đẩy tương tác và sự hợp tác giữa các bộ phận khác nhau trong tổ chức, từ kỹ thuật đến kinh doanh, để tạo ra chiến lược toàn diện và phản hồi tích cực.
Lợi ích của mô hình tổ chức In-house Marketing

Lợi ích của mô hình tổ chức In-house Marketing

3. Sự khác nhau giữa agency và client với In-house là gì?

In-house marketing, agency (đơn vị quảng cáo), và client (khách hàng) là ba mô hình khác nhau trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, mỗi cái đều mang lại những đặc điểm riêng biệt. Sự khác biệt này của 3 mô hình được thể hiện chi tiết:

So sánh In-house Agency

(Đơn vị quảng cáo)

Client

(Khách hàng)

Giống  Mục tiêu cuối cùng  Cả ba mô hình đều có mục tiêu chính là hỗ trợ tổ chức hoặc khách hàng đạt được các mục tiêu kinh doanh và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Nhu cầu sáng tạo Sự đổi mới và sáng tạo là yếu tố quan trọng trong cả ba mô hình, giúp tạo ra các chiến lược và chiến dịch quảng cáo độc đáo và thu hút.
Ưu tiên Khách hàng Tất cả đều tập trung vào việc phục vụ khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của họ, và tạo ra các chiến lược quảng cáo và truyền thông phù hợp.
Chất lượng và Hiệu suất Tất cả đều hướng đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đồng thời theo dõi và đánh giá hiệu suất để cải thiện liên tục.
Khác nhau Kiểm soát và Quản lý Kiểm soát hoàn toàn trong tay doanh nghiệp, giúp họ linh hoạt và nhanh chóng thích ứng với thị trường. Khách hàng có thể mất một phần kiểm soát khi thuê một agency do agency có thể đưa ra nhiều ý tưởng và quyết định. Khách hàng giữ toàn bộ kiểm soát và quản lý quá trình tiếp thị và quảng cáo.
Chi phí Chi phí kiểm soát được hơn, nhưng đòi hỏi đầu tư lớn ban đầu cho nhân sự và cơ sở hạ tầng. Có thể tốn kém hơn do chi phí thuê dịch vụ và phí thưởng cho agency. Chi phí có thể thấp hơn, nhưng phải chi trả nhiều thời gian và công sức để quản lý chiến dịch.
Tốc độ và Phản hồi Phản hồi có thể nhanh chóng do sự giao tiếp trực tiếp trong tổ chức. Có thể cung cấp nhanh chóng và phản hồi chuyên nghiệp từ đội ngũ chuyên gia. Phản hồi có thể phụ thuộc vào sự linh hoạt và tốc độ của doanh nghiệp.
Chuyên môn hóa Có thể tập trung vào chiến lược nội bộ nhưng có thể thiếu chuyên môn hóa. Cung cấp chuyên môn hóa và sự chuyên nghiệp trong nhiều lĩnh vực. Có thể phải tự chịu trách nhiệm cho nhiều khía cạnh khác nhau của chiến lược tiếp thị.

Mỗi mô hình này đều những đặc điểm và ưu thế riêng và quyết định chọn mô hình nào thường phụ thuộc vào mục tiêu, quy mô, và chiến lược của doanh nghiệp cụ thể.

4. Ưu nhược điểm của việc lựa chọn làm Marketing in-house

Ưu điểm làm Marketing in-house

  • Am hiểu sâu sắc và trở thành chuyên gia trong ngành

Là một thành viên của đội ngũ Marketing in-house, bạn sẽ chịu trách nhiệm truyền thông cho sản phẩm của một công ty trong một ngành hàng nhất định. Do đó, theo thời gian kinh nghiệm và hiểu biết của bạn về ngành hàng sẽ gia tăng đáng kể. Bạn sẽ có nhiều cơ hội được tiếp cận với những kiến thức về công ty, ngành hàng và thị trường, dần dần bạn sẽ trở thành một chuyên gia trong ngành của mình. Nếu chịu khó học hỏi thì chắc chắn những hoạt động marketing bạn thực hiện sẽ ngày càng đạt được hiệu quả.

  • Khả năng ra tiếp cận các nguồn lực tốt hơn

Vì là một thành viên của công ty, người chịu trách nhiệm cho các hoạt động marketing liên quan đến sản phẩm, bạn sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận với những nguồn lực nội bộ như các tài liệu và ngân sách marketing. Đồng thời, bạn cũng có khả năng tác động trực tiếp lên quyết định của hoạt động trong chiến dịch tốt hơn. Thay vì phải thông qua một bộ phận truyền đạt trung gian, bạn có thể liên hệ trực tiếp với cấp trên để thảo luận về các ý tưởng cho chiến dịch của mình.

  • Cơ hội mở rộng năng lực

Làm việc trong đội ngũ Marketing in-house đòi hỏi bạn phải đảm đương nhiều nhiệm vụ cùng lúc, kèm với đó là cơ hội tiếp xúc với các phòng ban khác không thuộc đội ngũ Marketing.Thí dụ, một ngày bạn có thể phải làm việc với các bộ phận như tài chính, vận hành, sản phẩm để đưa ra các quyết định liên quan. Chính vì thế mà mở ra rất nhiều cơ hội cho bạn học hỏi và phát triển năng lực của mình.

Nhược điểm làm Marketing in-house

  • Thiếu góc nhìn đa ngành

Việc chỉ tập trung vào một lĩnh vực nhất định sẽ hạn chế khả năng tiếp cận của bạn đối với các ngành nghề khác. Thị trường Marketing vốn đa dạng, mỗi ngành lại có những cách tiếp cận khác nhau, việc am hiểu đa ngành sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội phát triển năng lực sự nghiệp cá nhân. Đặc biệt hơn, đối với những cá nhân không có hứng thú với ngành nghề mà công ty đang kinh doanh thì việc chỉ tập trung vào lĩnh vực đó sẽ dễ dàng bỏ cuộc hơn là ngành mình có hứng thú.

  • Hạn chế phát triển năng lực sáng tạo

Vì làm việc cho một sản phẩm nhất định, qua thời gian công việc của bạn sẽ mang tính lặp đi lặp lại. Mặc dù bạn sẽ ngày càng thành thạo công việc của mình nhưng vấn đề này dễ gây ra sự nhàm chán cho các Marketer. Thêm vào đó, làm việc Marketing in-house đôi khi sẽ cản trở bạn phát triển năng lực sáng tạo do thiếu sự đa dạng khi so sánh với Agency. Những dự án mới mẻ trong những ngành hàng khác nhau của Agency có thể mở ra cho bạn nhiều góc nhìn sáng tạo hơn rất nhiều.

  • Đảm nhiệm nhiều đầu việc ngoài chuyên môn

Marketing là một lĩnh vực vô cùng rộng lớn với rất nhiều hoạt động khác nhau. Chính vì thế mà các Agency thường lựa chọn một lĩnh vực chuyên môn và tập trung phát triển nó. Các doanh nghiệp sở hữu đội ngũ Marketing in-house thường gặp chung một vấn đề là không có đủ nhân sự để mỗi cá nhân chỉ thực hiện một công việc, vì điều này thường đòi hỏi chi phí rất lớn.

Chính vì thế mà khi làm việc trong team Marketing in-house, bạn thường sẽ phải đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ khác nhau không cùng chuyên môn. Ví dụ, có thể bạn vừa là người lên kế hoạch vừa là người viết content và đăng bài, bạn có thể vừa là designer vừa là copywriter. Điều này thường tạo áp lực cho các Marketer khi phải đương đầu với các công việc mà mình chưa có kinh nghiệm.

Để đưa ra quyết định có nên lựa chọn làm việc Marketing in-house hay không, bạn cần hiểu rõ được những đặc điểm và mong muốn của bản thân mình. Liệu bạn muốn chuyên môn hóa hay phát triển năng lực đa chức năng? Thêm vào đó, bạn cũng cần tìm hiểu về những yêu cầu của công việc để đánh giá sự phù hợp với khả năng của mình. Chúc bạn sẽ có được một công việc phù hợp nhé.

Xem thêm: Xu hướng Marketing bạn cần nắm trong năm 2023

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

adsads

Bài Viết Liên Quan

shutterstock 2190179109 1

Affiliate marketing - cơ hội gia tăng thu nhập không giới hạn

Đã bao giờ bạn thắc mắc Affiliate marketing là gì không? Thu nhập từ Affiliate marketing là bao nhiêu? Có thể làm giàu từ Affiliate marketing hay không? Bạn có tò mò điều đó không? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với các bạn về chủ đề này, hy vọng sẽ giúp đỡ được các bạn.

shutterstock 2123293226 3

Những câu hỏi phỏng vấn marketing thường gặp và cách trả lời

Ngoài một CV đẹp thì trả lời phỏng vấn tốt là điều kiện tiên quyết giúp bạn tiến gần hơn đến công việc yêu thích. Đặc biệt, với ngành Marketing, phỏng vấn tốt là tấm vé chắc chắn để bạn trúng tuyển. Vậy làm sao để chuẩn bị tốt cho cuộc gặp với nhà tuyển dụng này? Hãy cùng tìm hiểu ngay những câu hỏi phỏng vấn marketing thường gặp và cách trả lời nhé!

shutterstock 2152819953 4

Đâu là công thức cho một chiến dịch TikTok thành công?

Chắc hẳn bạn đã quá quen thuộc với các trang mạng xã hội như Facebook hay Instagram. Nhưng hiện nay, Tik Tok lại lên ngôi và thu hút sự chú ý của giới trẻ nhiều hơn. Sự xuất hiện của kênh xã hội mới mẻ này sẽ tạo nên nhiều thách thức cho các marketer. Liệu có một công thức nào cho một chiến dịch TikTok thành công?

shutterstock 2193897021

Nghề tổ chức sự kiện - Vì sao chưa bao giờ hết "hot"?

Tổ chức sự kiện đang là ngành nghề có tốc độ phát triển mạnh mẽ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng. Ngành này đang thu hút sự quan tâm của đông đảo của các bạn trẻ với sự hào nhoáng bên ngoài. Vậy nghề tổ chức sự kiện là gì? Vì sao nó chưa bao giờ hết hot? Và nghề này có thật sự hào nhoáng như vẻ bề ngoài? Mời bạn cùng khám phá nhé!

shutterstock 2155337973 1

Những sai lầm "chết người" dẫn đến sự thất bại của 1 chiến dịch Marketing

Marketing là hoạt động không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp, bất kể bạn đang hoạt động trong lĩnh vực hay ngành hàng gì. Khi được thực hiện một cách chính xác và bài bản, marketing có thể nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu của bạn, định vị công ty của bạn trong tâm trí khách hàng và cuối cùng, đem đến những khách hàng tiềm năng và doanh số cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, có một sự thật là không phải lúc nào chiến dịch Marketing cũng hoạt động một cách hiệu quả. Trong bài viết này sẽ kể ra những lỗi sai cơ bản khi triển khai một chiến dịch Marketing mà doanh nghiệp đang gặp phải.

Bài Viết Liên Quan

shutterstock 2190179109 1

Affiliate marketing - cơ hội gia tăng thu nhập không giới hạn

Đã bao giờ bạn thắc mắc Affiliate marketing là gì không? Thu nhập từ Affiliate marketing là bao nhiêu? Có thể làm giàu từ Affiliate marketing hay không? Bạn có tò mò điều đó không? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với các bạn về chủ đề này, hy vọng sẽ giúp đỡ được các bạn.

shutterstock 2123293226 3

Những câu hỏi phỏng vấn marketing thường gặp và cách trả lời

Ngoài một CV đẹp thì trả lời phỏng vấn tốt là điều kiện tiên quyết giúp bạn tiến gần hơn đến công việc yêu thích. Đặc biệt, với ngành Marketing, phỏng vấn tốt là tấm vé chắc chắn để bạn trúng tuyển. Vậy làm sao để chuẩn bị tốt cho cuộc gặp với nhà tuyển dụng này? Hãy cùng tìm hiểu ngay những câu hỏi phỏng vấn marketing thường gặp và cách trả lời nhé!

shutterstock 2152819953 4

Đâu là công thức cho một chiến dịch TikTok thành công?

Chắc hẳn bạn đã quá quen thuộc với các trang mạng xã hội như Facebook hay Instagram. Nhưng hiện nay, Tik Tok lại lên ngôi và thu hút sự chú ý của giới trẻ nhiều hơn. Sự xuất hiện của kênh xã hội mới mẻ này sẽ tạo nên nhiều thách thức cho các marketer. Liệu có một công thức nào cho một chiến dịch TikTok thành công?

shutterstock 2193897021

Nghề tổ chức sự kiện - Vì sao chưa bao giờ hết "hot"?

Tổ chức sự kiện đang là ngành nghề có tốc độ phát triển mạnh mẽ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng. Ngành này đang thu hút sự quan tâm của đông đảo của các bạn trẻ với sự hào nhoáng bên ngoài. Vậy nghề tổ chức sự kiện là gì? Vì sao nó chưa bao giờ hết hot? Và nghề này có thật sự hào nhoáng như vẻ bề ngoài? Mời bạn cùng khám phá nhé!

shutterstock 2155337973 1

Những sai lầm "chết người" dẫn đến sự thất bại của 1 chiến dịch Marketing

Marketing là hoạt động không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp, bất kể bạn đang hoạt động trong lĩnh vực hay ngành hàng gì. Khi được thực hiện một cách chính xác và bài bản, marketing có thể nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu của bạn, định vị công ty của bạn trong tâm trí khách hàng và cuối cùng, đem đến những khách hàng tiềm năng và doanh số cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, có một sự thật là không phải lúc nào chiến dịch Marketing cũng hoạt động một cách hiệu quả. Trong bài viết này sẽ kể ra những lỗi sai cơ bản khi triển khai một chiến dịch Marketing mà doanh nghiệp đang gặp phải.

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.email subscribers