Ngành Thương Mại Điện Tử Là Gì?
Thương mại điện tử (e-commerce) là hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến thông qua Internet hoặc các mạng điện thoại di động. Trong thương mại điện tử, các sản phẩm và dịch vụ được quảng cáo, bán và giao hàng qua các trang web, ứng dụng di động hoặc các hệ thống trao đổi trực tuyến khác.
Thương mại điện tử có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm mua bán trực tuyến (online shopping), bán hàng qua mạng xã hội (social commerce), mua sắm điện tử giữa các doanh nghiệp (business-to-business e-commerce), mua sắm điện tử giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (business-to-consumer e-commerce), và mua sắm điện tử giữa các cá nhân (consumer-to-consumer e-commerce).
Thương mại điện tử đang trở thành một lĩnh vực phát triển nhanh chóng và có tiềm năng vô cùng lớn. Với sự phát triển của công nghệ, thương mại điện tử cung cấp cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giúp các doanh nghiệp tăng cường doanh số bằng cách tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Thương mại điện tử (e-commerce)
Thương Mại Điện Tử Học Những Gì?
Để theo đuổi ngành này, bạn cần có kiến thức về kinh tế, kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh trực tuyến. Vì thế, khi theo học thương mại điện tử tại các trường đại học, cao đẳng, bạn sẽ được đào tạo về:
- Tổ chức kinh doanh trực tuyến.
- Kinh tế thương mại.
- Nghiệp vụ kinh doanh trong các vấn đề như: giao dịch ký kết hợp đồng mua bán, thanh toán, khai báo hải quan, vận chuyển và bảo hiểm hàng hóa.
- Công nghệ web, phân tích dữ liệu, lập trình và thiết kế web.
- Quảng cáo trực tuyến, tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung và SEO.
- Luật về thương mại điện tử và bảo mật thông tin.
- Kỹ thuật nghiệp vụ thương mại.
- Thư tín thương mại.
- Quản trị khách hàng và quản trị tác nghiệp.
Thương Mại Điện Tử Bao Gồm Những Chuyên Ngành Nào?
Thương mại điện tử là một lĩnh vực đa ngành và có nhiều chuyên ngành liên quan. Các chuyên ngành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử bao gồm:
- Thiết kế website: Chuyên ngành này tập trung vào thiết kế và phát triển các trang web và giao diện dành cho thương mại điện tử.
- Phát triển web và ứng dụng di động: Chuyên ngành này tập trung vào phát triển các ứng dụng di động và các trang web cho thương mại điện tử.
- Quản lý sản phẩm: Chuyên ngành này tập trung vào quản lý sản phẩm và dịch vụ trong các doanh nghiệp thương mại điện tử.
- Quản lý kho hàng và vận chuyển: Chuyên ngành này tập trung vào quản lý kho hàng, quản lý vận chuyển và quản lý chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử.
- Tiếp thị trực tuyến: Chuyên ngành này tập trung vào các chiến lược tiếp thị trực tuyến, bao gồm quảng cáo trực tuyến, tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung và SEO.
- Kinh doanh và quản lý: Chuyên ngành này tập trung vào quản lý kinh doanh và quản lý chi phí, tài chính, quản lý sản phẩm và quản lý khách hàng trong thương mại điện tử.
- Phân tích dữ liệu và kinh doanh: Chuyên ngành này tập trung vào phân tích dữ liệu và kinh doanh để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả trong thương mại điện tử.
- An ninh thông tin và bảo mật: Chuyên ngành này tập trung vào bảo vệ an ninh thông tin và bảo mật trong thương mại điện tử, bao gồm các phương pháp mã hóa và chứng thực.
Tố Chất Phù Hợp Học Thương Mại Điện Tử
Mỗi ngành nghề sẽ có một yêu cầu về tố chất và kỹ năng. Dưới đây là một số tố chất để bạn tham khảo xem bản thân có phù hợp với ngành thương mại điện tử hay không?
- Sự quan tâm và đam mê: Đam mê về công nghệ, Internet và thương mại điện tử sẽ giúp bạn tự động nghiên cứu và tìm hiểu thêm về lĩnh vực này, cập nhật những xu hướng mới nhất và phát triển các ý tưởng kinh doanh sáng tạo.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Lĩnh vực thương mại điện tử đòi hỏi khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả. Bạn cần có khả năng tìm kiếm, phân tích và giải quyết các vấn đề liên quan đến website, sản phẩm, dịch vụ và khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt là một yếu tố quan trọng trong lĩnh vực thương mại điện tử. Bạn cần phải có khả năng truyền đạt thông tin, thuyết phục khách hàng và làm việc với các thành viên khác trong đội ngũ.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Kỹ năng phân tích dữ liệu giúp bạn đo lường hiệu quả của các chiến lược kinh doanh và tiếp thị trực tuyến. Bạn cần phải có khả năng thu thập, phân tích và đưa ra các kết luận từ các dữ liệu số.
- Kiến thức về công nghệ: Kiến thức về công nghệ là yếu tố quan trọng để hiểu về các công nghệ web, phát triển ứng dụng di động, mã hóa và các công cụ quảng cáo trực tuyến.
- Kỹ năng quản lý: Kỹ năng quản lý giúp bạn quản lý sản phẩm, quản lý chi phí và tài chính, quản lý khách hàng, quản lý kho hàng và quản lý vận chuyển trong thương mại điện tử.
- Tư duy sáng tạo: Tư duy sáng tạo giúp bạn phát triển các giải pháp kinh doanh mới và khác biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử. Bạn cần có khả năng tư duy đổi mới và tạo ra các ý tưởng kinh doanh sáng tạo.
Thương Mại Điện Tử Nên Học Trường Nào?
Việc chọn trường để học thương mại điện tử phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm mục tiêu nghề nghiệp, vị trí địa lý, ngân sách và các yêu cầu khác. Dưới đây là một số trường đại học có đào tạo ngành thương mại điện tử:
- Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội (USTH)
- Đại học Bách Khoa Hà Nội (HUST)
- Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh (UTE)
- Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
- Đại học Ngoại thương (FTU)
- Đại học FPT (FPTU)
- Đại học Công nghệ thông tin (UIT)
- Đại học Bưu chính Viễn thông Tp. Hồ Chí Minh (HCMCUT)
- Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh (HUTECH)
- Đại học Kinh tế – Luật Hà Nội (UEL)
- Đại học Tôn Đức Thắng Tp. Hồ Chí Minh (TDTU)
- Đại học Cần Thơ (CTU).
Tuy nhiên, trước khi quyết định chọn trường, bạn nên tìm hiểu kỹ về chương trình đào tạo, giáo viên, môi trường học tập và cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp. Bên cạnh đó, bạn cũng nên tham khảo ý kiến từ các chuyên gia hoặc các cựu sinh viên của trường để có cái nhìn tổng quan về trường đó.
Học Ngành Thương Mại Điện Tử Ra Trường Làm Gì?
Sau khi tốt nghiệp chương trình đào tạo ngành thương mại điện tử tại các trường đại học, cao đẳng, bạn có nhiều cơ hội việc làm như:
Chuyên Viên Phân Tích Kinh Doanh
Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử là người sẽ thực hiện các nhiệm vụ phân tích dữ liệu để đưa ra các giải pháp kinh doanh thông minh. Công việc của họ là đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử được tiến hành hiệu quả và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử
Quản Lý Dự Án
Quản lý dự án thương mại điện tử sẽ chịu trách nhiệm giám sát các dự án thương mại điện tử và đảm bảo rằng chúng được thực hiện đúng tiến độ và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Quản lý dự án thương mại điện tử
Chăm Sóc Khách Hàng
Vị trí này sẽ quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử. Nhiệm vụ của họ là đảm bảo rằng khách hàng được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của họ.
Chăm sóc khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử
Nhân Viên SEO/ Content
Bạn cần tạo ra nội dung và triển khai chiến lược SEO để tăng cường sự hiện diện của doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm và giúp tăng độ tương tác của khách hàng.
Nhân Viên SEO
Giảng Viên Thương Mại Điện Tử
Bạn cũng có thể trở thành một giảng viên và giảng dạy các khóa học liên quan đến thương mại điện tử trong các trường đại học hoặc các tổ chức giáo dục khác.
Giảng Viên Thương Mại Điện Tử
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Bạn có thể làm việc với các công ty để phân tích dữ liệu và đưa ra các giải pháp kinh doanh dựa trên dữ liệu.
Chuyên Viên Thiết Kế Website
Khi được đào tạo các kiến thức về quản lý dữ liệu và về website trực tiếp, bạn có thể trở thành một chuyên gia thiết kế website và phát triển giao diện người dùng cho các trang web thương mại điện tử.
Chuyên Viên Quản Lý Kho Hàng Và Vận Chuyển
Bạn có thể làm việc với các công ty thương mại điện tử để quản lý kho hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng.
Chủ Doanh Nghiệp Thương Mại Điện Tử
Khi đã đủ kiến thức, kinh nghiệm và nguồn lực tài chính cùng niềm đam mê với nghề, bạn có thể khởi nghiệp và xây dựng một doanh nghiệp thương mại điện tử của riêng mình.
Trên đây là các thông tin về ngành thương mại điện tử cùng cơ hội nghề nghiệp sau khi ra trường. Hy vong chúng bổ ích với bạn. Bên cạnh đó, nếu đang tìm việc làm thương mại điện tử, bạn có thể truy cập vào website VietnamWorks để ứng tuyển với hàng trăm tin đăng tuyển mỗi ngày.
Xem thêm: Ngành Quan hệ quốc tế là gì? Kỹ năng cần có và công việc phù hợp
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
