Bí mật văn hoá cách giữ chân nhân viên khỏi cơn ác mộng mất nhân lực vào tay đối thủ cạnh tranh
Lượt Xem 4 K

Doanh nghiệp không phải lúc nào cũng có cách giữ chân nhân viên của mình. Bất kỳ lúc nào, bạn cũng có thể mất nhân viên bán hàng hoặc nhà phát triển hàng đầu của mình vào tay đối thủ cạnh tranh lớn nhất, một công ty trong ngành khác hoặc một trong những khách hàng. Một số nhân viên giỏi nhất có thể quyết định thành lập một công ty của riêng họ. Ngay cả Microsoft, một điểm đến ưa thích cho những tài năng hàng đầu, thường xuyên để vụt mất nhân viên cấp cao vào tay Amazon, Google cũng các đối thủ khác.

Vấn đề là gì? Gói gọn trong một từ thôi, văn hóa. Bạn có thể ném tiền vào những tài năng hàng đầu mà bạn muốn, nhưng nếu bạn không truyền cảm hứng cho các team, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân viên mình trước những lời đề nghị hấp dẫn.

Văn hóa lành mạnh giúp mọi người hạnh phúc và những người hạnh phúc giúp những khách hàng hạnh phúc. Để tạo ra văn hóa hạnh phúc đó, bạn không cần phải tổ chức “Thứ Sáu Miễn Phí Bia” hay cho phép mọi người ra về sau bữa trưa. Bạn chỉ cần cải thiện nhận thức về cảm xúc và mang đến cho nhân viên của bạn môi trường, động lực và đặc quyền quan trọng với họ để giữ chân họ lâu hơn.

Tại sao bạn phải lắng nghe

Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể coi mình là một người chu đáo và hữu ích biến chúng thành cách giữ chân nhân viên của mình. Tuy nhiên, khi họ bắt đầu đồng ý những lời đề nghị hấp dẫn của công ty khác, bạn nên tự hỏi họ tìm kiếm điều gì ở ngoài kia mà bạn không có.

Như thường lệ, bí quyết là lắng nghe. Nhân viên thích những người quản lý lắng nghe những gì họ nói, ghi nhớ ý kiến và đối xử với họ một cách tôn trọng. Một mối quan hệ tốt không nhất thiết là giữ chân nhân viên trọn đời mà còn là mối quan hệ cá nhân bền vững.

Giả sử bạn có một nhân viên đặc biệt khó chịu khi cô ấy cảm thấy không được tôn trọng. Khi bạn có một cuộc thảo luận sôi nổi với nhân viên đó, bạn có thể nhấn mạnh vào quan điểm của mình để cuộc thảo luận kết thúc sớm hơn hoặc bạn có thể tạm gác lại cho đến khi cả 2 bình tĩnh.

Lựa chọn đầu tiên có thể giúp bạn hoàn thành công việc, nhưng bạn có thể hy sinh hạnh phúc công việc đó của nhân viên.

Lựa chọn thứ hai mệt mỏi hơn trong thời gian ngắn nhưng khôn ngoan hơn trong thời gian dài.

Quá trình này dựa trên sự lắng nghe chủ động. Nếu bạn không chú ý đến những gì nhân viên nói, bạn sẽ không bao giờ biết họ cần gì. Và khi họ tìm thấy ai đó giỏi lắng nghe hơn, họ sẽ nhảy việc ngay lập tức. Lắng nghe chủ động là một quá trình đòi hỏi nhiều thời gian, nhưng nếu bạn muốn giữ được những nhân viên giỏi nhất của mình, thì đó là cái giá mà bạn cần phải trả.

Hãy thực hiện theo các mẹo này để tạo ra một nền văn hóa không chỉ thu hút những nhân viên giỏi nhất mà còn giữ họ tiếp tục làm ở công ty của bạn khi các công ty tuyển dụng gọi họ:

— HR Insider/ Theo Cafebiz —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Bài Viết Liên Quan

Tìm hiểu 3 cốt lõi tạo nên văn hóa làm việc giữ chân nhân tài lâu năm

Tìm hiểu 3 cốt lõi tạo nên văn hóa làm việc giữ chân nhân tài lâu năm

Chi phí tuyển dụng và đào tạo để thay thế một người quản lý kiếm được 40.000 đô la một năm sẽ tốn từ 20.000...

Quản lý nên làm gì khi xuất hiện cạnh tranh không lành mạnh tại nơi công sở

Quản lý nên làm gì khi xuất hiện cạnh tranh không lành mạnh tại nơi công sở

Một số nghiên cứu cho thấy sự cạnh tranh như vậy có thể thúc đẩy nhân viên, khiến họ nỗ lực hơn và đạt được...

Học cách ghi điểm "dễ không tưởng" với sếp khi đến hạn Performance Review

Học cách ghi điểm "dễ không tưởng" với sếp khi đến hạn Performance Review

Bối cảnh công việc thay đổi do các tác động của môi trường, chẳng hạn như tác động của đại dịch COVID-19 trong 18 tháng...

Vừa thăng chức trở thành quản lý, bạn nên trang bị những gì cho bản thân?

Vừa thăng chức trở thành quản lý, bạn nên trang bị gì cho bản thân?

Thông thường, các nhà quản lý mới nghĩ rằng họ cần phải chứng minh một điều gì đó. Vì vậy họ nhanh chóng lao vào...

Ứng viên bốc hơi

Tìm hiểu nguyên nhân vì sao ứng viên đột nhiên "bốc hơi" trong vòng phỏng vấn

Trong một thị trường tuyển dụng nhiều thách thức, việc ứng viên đột nhiên bốc hơi khiến các công ty rơi vào tình thế khó...

Bài Viết Liên Quan

Tìm hiểu 3 cốt lõi tạo nên văn hóa làm việc giữ chân nhân tài lâu năm

Tìm hiểu 3 cốt lõi tạo nên văn hóa làm việc giữ chân nhân tài lâu năm

Chi phí tuyển dụng và đào tạo để thay thế một người quản lý kiếm...

Quản lý nên làm gì khi xuất hiện cạnh tranh không lành mạnh tại nơi công sở

Quản lý nên làm gì khi xuất hiện cạnh tranh không lành mạnh tại nơi công sở

Một số nghiên cứu cho thấy sự cạnh tranh như vậy có thể thúc đẩy...

Học cách ghi điểm "dễ không tưởng" với sếp khi đến hạn Performance Review

Học cách ghi điểm "dễ không tưởng" với sếp khi đến hạn Performance Review

Bối cảnh công việc thay đổi do các tác động của môi trường, chẳng hạn...

Vừa thăng chức trở thành quản lý, bạn nên trang bị những gì cho bản thân?

Vừa thăng chức trở thành quản lý, bạn nên trang bị gì cho bản thân?

Thông thường, các nhà quản lý mới nghĩ rằng họ cần phải chứng minh một...

Ứng viên bốc hơi

Tìm hiểu nguyên nhân vì sao ứng viên đột nhiên "bốc hơi" trong vòng phỏng vấn

Trong một thị trường tuyển dụng nhiều thách thức, việc ứng viên đột nhiên bốc...

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.

Scroll Up