Marketing B2B trong năm 2021 sẽ có nhiều biến động sau ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, tầm quan trọng của việc phát triển nội dung (content marketing) vẫn không hề bị thay thế, thậm chí còn phát huy sức mạnh trong thời đại kỹ thuật số, thu hút khách hàng tiềm năng. Vậy xu hướng nội dung dành cho Marketing B2B trong năm 2021 là như thế nào?
Thông thường, khách hàng sẽ tìm hiểu về các doanh nghiệp thông qua nhiều nguồn thông tin hấp dẫn dưới dạng nội dung. Vì vậy, content marketing trở thành một trong những phương tiện truyền thông có ảnh hưởng nhất định giúp doanh nghiệp tìm kiếm và giữ chân khách hàng tiềm năng.
Thật vậy, nội dung hay có thể khuyến khích người theo dõi chia sẻ bài đăng của bạn trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận của khách hàng tiềm năng. Thực tế là các loại nội dung như các câu đố, các khảo sát… đã chứng minh khả năng gia tăng thêm tương tác một cách chủ động, từ đó giúp doanh nghiệp thu hút thêm khách hàng mới.
Phát triển content trở thành xu hướng marketing năm 2021
Theo Viện Content Marketing (CMI), 94% Copywriters đã thay đổi chiến lược content marketing của họ vào năm 2020 do hậu quả trực tiếp của đại dịch COVID. Họ cải thiện cách tiếp cận bằng nhắn tin và điều chỉnh lịch biên tập phù hợp. Đây có thể là những phản ứng cần thiết trong thời gian ngắn hạn. CMI cho rằng các tổ chức sẽ cần tiếp tục nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu thay đổi của người dùng internet khi phát triển chiến lược content marketing trong dài hạn.
Bước sang năm 2021 rồi, ngoài việc cung cấp và giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp của bạn cần tập trung tối đa vào nội dung marketing nhằm mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Một trong những cách bạn có thể làm là xuất bản các bài đăng một cách nhất quán dựa trên việc nghiên cứu từ khóa có liên quan và có khả năng thu hút nhiều lượt tìm kiếm.
Ngoài ra, có thể đẩy mạnh các bài viết trên blog, ebooks, các video quảng cáo nhằm cung cấp các thông tin hữu ích, cũng như thu hút khách hàng bằng cách chạy quảng cáo cho những nội dung nổi bật.
Xu hướng xây dựng và phát triển nội dung dành cho Marketing B2B trong năm 2021
- Sử dụng phần mềm hỗ trợ Content Marketing
Với các doanh nghiệp hiện nay, để đạt được hiệu quả tốt nhất từ các chiến lược content marketing, đa phân họ đều nhờ sự hỗ trợ của các công cụ phân tích và phần mềm như SEO. Những công cụ này giúp họ tìm kiếm xu hướng content của ngành, phân tích được sự hiệu quả của các nội dung đang triển khai và xâu dựng định hướng chiến lược content marketing phù hợp, đủ hiệu quả để đầu tư. Điều này cũng chứng tỏ phần lớn các Marketers đang tập trung nhiều hơn vào chất lượng và tính nhất quán về mặt nội dung.
- Sản xuất content theo hình thức video
Hiện nay có rất nhiều hình thức content marketing như văn bản, blogs, hình ảnh, videos… mà các doanh nghiệp có thể tận dụng để quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên, mỗi hình thức quảng bá sẽ có một nội dung phù hợp với từng tệp khách hàng riêng. Trong đó nổi bật là hình thức sản xuất nội dung thông qua các videos viral trên các mạng xã hội, truyền thông đại chúng.
Những năm vừa qua, các video quảng cáo đã chứng tỏ khả năng thu hút khách hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp rất tốt, dù là ở bất kỳ loại hình sản phẩm nào. Hình thức video có thể giữ chân khách hàng lâu hơn và số lượt chia sẻ gấp 40 lần so với các hình thức nội dung khác. Thậm chí, nhiều video quảng cáo còn trở thành xu hướng trên mạng xã hội, giúp đẩy nhanh doanh số cho doanh nghiệp một cách chóng mặt.Tuy nhiên, hình thức này đòi hỏi khá cao về mức độ đầu tư ngân sách nên nếu triển khai thì doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng.
- Thuê dịch vụ xây dựng chiến lược Content Marketing
Những năm trở lại đây, các doanh nghiệp bắt đầu ưa chuộng hình thức thuê dịch vụ xây dựng và triển khai chiến lược Content Marketing cho họ thay vì xây dựng đội ngũ in-house. Đặc biệt là về dịch vụ content writer đáp ứng nhu cầu phủ rộng nội dung trên blog, sách điện tử, website, facebook… Điều này giúp doanh nghiệp giảm tối giảm chi phí nhân sự và thay đổi linh hoạt chất lượng content, năng lực nhân sự qua từng thời điểm. Đặc biệt là trong bối cảnh cả thế giới đang chịu tác động của đại dịch Covid-19.
Trên đây là bài viết tìm hiểu về xu hướng nội dung dành cho Marketing B2B trong năm 2021. Hy vọng rằng những thông tin này có thể giúp bạn cải thiện hiệu quả chiến lược content marketing của mình một cách hiệu quả nhất.
>>>Xem thêm:”[Social Media Content Plan]: Trợ thủ đắc lực của Marketer.”
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.