Dự đoán 5 xu hướng đào tạo nội bộ nổi bật:
1. Thích ứng với nhu cầu của Gen Z
Các tổ chức muốn thành công trong năm 2024 cần thích ứng với những nhu cầu riêng biệt của thế hệ lãnh đạo trẻ tuổi mới – Gen Z. Dự kiến đến đầu năm 2024, nhân viên Gen Z sẽ chính thức vượt qua thế hệ bùng nổ dân số (Baby Boomers) về số lượng trong lực lượng lao động toàn thời gian.
Đối với các chuyên gia L&D, điều này có nghĩa là cần nghiên cứu kỹ hơn về điểm mạnh, điểm yếu của Gen Z, bao gồm cả giao tiếp trực tiếp với nhân viên cấp dưới. Theo một khảo sát gần đây của Culture Amp, 81% nhân viên khẳng định quản lý Gen Z của họ giỏi trong việc đưa ra phản hồi hữu ích về hiệu suất công việc.
Ngược lại, quản lý Gen Z coi trọng sự minh bạch như một yếu tố thúc đẩy hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác. Họ xếp “giao tiếp cởi mở và trung thực” là một trong năm yếu tố hàng đầu thúc đẩy tinh thần làm việc.
2. Giải trình hiệu quả kinh doanh – Không chỉ dừng lại ở sự tham gia
Trong một nền kinh tế không chắc chắn, các chuyên gia đào tạo phải đảm bảo chương trình của họ có tác động rõ ràng đến doanh nghiệp. Ban lãnh đạo cấp cao, những người luôn quan tâm đến dữ liệu, muốn biết các chương trình L&D có phù hợp với các mục tiêu và chiến lược tổng thể hiện tại của công ty hay không, góp phần vào các mục tiêu này và hỗ trợ các sáng kiến tăng trưởng dài hạn của công ty.
Năm nay, các nhà lãnh đạo nên tập trung vào việc truyền đạt và nhấn mạnh các lợi ích cụ thể về ROI của việc phát triển nhân viên, chẳng hạn như:
- Doanh thu từ bán hàng trực tiếp liên quan đến L&D.
- Tiết kiệm chi phí tuyển dụng nhờ việc giữ chân nhân tài qua các chương trình đào tạo.
- Tiết kiệm chi phí thăng chức nội bộ thay vì tuyển dụng bên ngoài.
3. Đầu tư đào tạo kỹ năng giao tiếp cho quản lý
Các công ty dự kiến sẽ đầu tư mạnh mẽ vào việc nâng cao kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo của các quản lý nhóm trong vai trò hiện tại hoặc đào tạo lại những người đã chuyển sang các vai trò mới/trách nhiệm tăng lên.
Các lĩnh vực trọng tâm bao gồm:
- Trí tuệ cảm xúc và cách đồng cảm, lòng trắc ẩn có thể giúp hiểu rõ hơn nhu cầu và mối quan tâm của thành viên nhóm.
- Các chiến lược giao tiếp, chẳng hạn như cách tiến hành các cuộc trò chuyện khó khăn và đưa ra phản hồi nhất quán, củng cố kỹ năng huấn luyện của các quản lý trung cấp.
- Đào tạo cho quản lý không chỉ cho vai trò hiện tại mà còn cả vai trò tiếp theo. Điều này ảnh hưởng đến kế hoạch kế thừa và giữ chân nhân viên.
- Cung cấp các lựa chọn khác nhau để nâng cao kỹ năng quản lý, đảm bảo bất kỳ ai tham gia vào nhóm quản lý đều có các kỹ năng cần thiết. Ví dụ, các nhà lãnh đạo cấp cao nên có một “người bạn đồng hành tư duy”, chẳng hạn như một huấn luyện viên điều hành, để họ có thể tham khảo ý kiến.
4. Chuyển hướng sang đào tạo vi mô và tập trung nâng cao kỹ năng
Xu hướng đào tạo vi mô (microlearning) – các mô-đun nhỏ được thiết kế để đạt mục tiêu duy nhất, được truyền tải theo cách dễ hiểu và hấp dẫn – đang dần thống trị và thay thế các khóa đào tạo dài và mang tính tổng hợp. Trên hết, trong năm 2024, chúng ta có thể nhận thấy sự tập trung ngày càng cao vào các bài học và khóa học ngắn, tập trung vào các sáng kiến cụ thể như sắp xếp chiến lược/mục tiêu, xây dựng nhóm và phát triển cá nhân.”
Bằng cách xây dựng và triển khai chương trình đào tạo nội bộ hiệu quả, lãnh đạo có thể giúp nhân viên phát triển kỹ năng, kiến thức và năng lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc và mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng năng suất lao động và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
Xem thêm: Bạn đã thực sự hiểu hết “Cultural Fit” và lý do tại sao nó lại quan trọng?
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
