Khổng Tử có câu “Nhân vô viễn lự, tất hữu cận ưu” (Người không lo xa tất có nỗi ưu phiền gần). Phàm là bất cứ việc gì cũng đòi hỏi có sự chuẩn bị chu đáo và kỹ càng. Đặc biệt và việc chuẩn bị đó liên quan đến sự nghiệp tương lai. Chính vì thế, những tân nhân viên kinh doanh nên bắt đầu tìm hiểu công việc của nhân viên kinh doanh ngay từ bây giờ để có một bước đệm tốt nhất.

1. Công việc của một nhân viên kinh doanh cần có những kỹ năng cần thiết nào?

Kỹ năng phân tích đánh giá vấn đề

Kỹ năng phân tích và đánh giá vấn đề là một trong những kỹ năng quan trọng bắt buộc nhân viên kinh doanh cần phải có. Bởi những vấn đề và công việc của nhân viên kinh doanh đều liên quan đến việc phân tích, nhận xét để đưa ra những phương án lựa chọn tối ưu.

Kỹ năng làm việc nhóm rất cần thiết trong công việc của nhân viên kinh doanh

Để bộ phận kinh doanh hoạt động tốt và có sự thống nhất khi triển khai dự án, nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng làm việc nhóm. Mỗi nhân viên kinh doanh cần tôn trọng ý kiến của thành viên, tiếp thu và học hỏi. Đặc biệt là có tinh thần trách nhiệm với công việc mà mình đảm nhận.

Công việc của nhân viên kinh doanh không thể thiếu kỹ năng giao tiếp

Nhân viên kinh doanh là một trong những vị trí có cơ hội gặp gỡ và giao lưu với nhiều người. Chính vì thế, để có thể mở rộng mối quan hệ với khách hàng, tạo lập thị trường khách hàng tiềm năng và có cơ hội thăng tiến thì bạn nên trau dồi kỹ năng này.

Kỹ năng tính toán và đàm phán 

Nhân viên kinh doanh là những người giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ và đem về lợi nhuận tối ưu hóa cho doanh nghiệp. Vì thế, bạn cần là người có khả năng tính toán tốt để đưa ra mức giá thương lượng phù hợp.

Sau khi đưa ra mức giá thích hợp, kỹ năng đàm phán sẽ giúp bạn có thể bảo toàn lợi ích của đôi bên. Đồng thời kỹ năng này sẽ là vũ khí lợi hại giúp bạn thành công trong những cuộc thương lượng trong tương lai.

Kỹ năng giải quyết áp lực công việc

Công việc của nhân viên kinh doanh không hề đơn giản, đôi khi sẽ có những thời điểm bạn bị stress trước công việc quá tải. Khi đó, kỹ năng giải quyết áp lực trong công việc chính là công cụ giúp bạn giải quyết những vấn đề khó khăn, vực dậy tinh thần và lấy lại sự tỉnh táo vốn có để làm tốt trách nhiệm và công việc được giao.

Kỹ năng giải quyết tranh cãi

Bất kể ai đi làm cũng rất khó tránh khỏi việc “tạo nghiệp” với đồng nghiệp. Bởi môi trường làm việc là môi trường lớn, có nhiều cá nhân tiếp xúc với nhau. Trong đó, sẽ khó tránh khỏi những cuộc tranh cãi hoặc bất đồng quan điểm.

Vào những lúc như thế, bạn nên giữ sự bình tĩnh và góp ý một cách tế nhị cho đồng nghiệp được biết. “Thêm một người bạn, bớt đi một kẻ thù”, đừng để môi trường làm việc trở nên nặng nề chỉ vì những chuyện tranh cãi không đâu bạn nhé.

2. Phương châm kinh doanh hay của những người nổi tiếng

Thomas Edison

“Cái gì không bán được thì tôi không muốn sáng chế. Doanh số là bằng chứng về tính hữu dụng, và tính hữu dụng là thành công”.

Sự thành công của một nhà kinh doanh giỏi thể hiện sở doanh số là họ đạt được. Chính vì thế, để chứng minh khả năng của mình, thay vì dùng lời nói, bạn hãy để sếp thấy được những gì bạn làm được qua doanh số bạn tạo ra.

Brian Tracy 

“Tài sản giá trị nhất của công ty bạn chính là cách mà khách hàng biết đến nó”.

Khách hàng chính là những nhà tiếp thị tốt nhất giúp bạn quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Vì thế, đừng bao giờ xem thường họ, hãy tạo ra những giá trị tốt nhất để phục vụ khách hàng và tất nhiên họ sẽ giúp bạn có thêm những khách hàng mới bằng cách quảng bá các giá trị đó.

Thomas Hardy 

“Những nhà lãnh đạo kinh doanh tốt tạo ra tầm nhìn, xác định rõ tầm nhìn, mạnh mẽ nắm lấy tầm nhìn và không ngừng thúc đẩy nó tới khi hoàn thiện”. 

Bất cứ ai trong chúng ta, đặc biệt là một nhân viên kinh doanh luôn cần phải có ước mơ và hoài bão về sự thăng tiến ở vị trí việc làm. Và nếu muốn trở thành một nhà lãnh đạo kinh doanh tốt thì bạn cần là một người có tầm nhìn xa, ý chí kiên cường, sự thông minh và không ngừng phấn đấu.

Công việc của nhân viên kinh doanh và kinh nghiệm làm kinh doanh của những người đi trước sẽ giúp bạn có được hành trang vững chắc hơn trong sự nghiệp của mình. Chúc bạn thành công và sớm có cơ hội thăng tiến!

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam