Digital Marketing từ lâu đã là một công cụ phát triển vô cùng tiềm năng. Năm 2019 được cho sẽ là năm mở đầu cho hàng loạt xu hướng sau này…

1. Thế hệ Z – thế hệ tiềm năng của Digital Marketing

• Thế hệ Z, hậu bối của thế hệ Y (1981 – 1996), sẽ trở thành chủ nhân của Internet trong 1 2 năm tới. Và điều đặc biệt là họ khác hẳn thế hệ Y.
• Cuộc sống vật chất đầy đủ và chất lượng hơn những thế hệ trước. Sử dụng nhiều thiết bị điện tử cùng một lúc. Có khuynh hướng khám phá. Quân tâm “là tôi” hơn “là họ”, quan tâm “trải nghiệm” hơn “tiêu dùng”. Là những Công dân toàn cầu, quan tâm tới môi trường. Xem rất nhiều Video.
• Thế hệ Z là insight và hành vi khác biệt, là thách thức cho những người làm Marketing vốn đã rất quen với thế hệ Y 10 năm nay.
• Thế hệ Z sẽ quyết định cách làm Marketing thay đổi như thế nào và đây vẫn là ẩn số.

2. Landing Page

• Landing page là 1 điểm đến của traffic, nơi khách hàng của bạn dễ dàng tìm thông tin một số sản phẩm, dịch vụ và hành động theo mong muốn của bạn.
• Ngược lại với Homepage – nơi rất nhiều link điều hướng gây phân tâm cho người dùng, Landing page thường cung cấp nội dung, hướng người dùng vào thực hiện một hành động duy nhất. Chính vì đặc điểm tập này, một landing page được tối ưu sẽ giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tạo trang đích tối ưu dù được nói nhiều trong vài năm gần đây, nhiều doanh nghiệp vẫn đang gặp vấn đề trong công việc tưởng chừng đơn giản này. Đó cũng là lý do vì sao trang đích – Landing page vẫn sẽ là trend trong năm 2019.
• Bạn hi vọng người dùng sẽ thực hiện điều gì sau khi đọc xong landing page của bạn? Điền form hay click mua hàng? Chia sẻ hay để lại comment? Đến ngay cửa hàng của bạn hay gọi điện? Tại sao họ lại nên thực hiện ngay bây giờ mà không phải lúc khác? Chỉ cần trả lời những câu hỏi này, bạn sẽ biết nên cho nội dung gì vào landing page. Bên cạnh đó, bạn cũng cần chú ý đến trải nghiệm người dùng với landing page của bạn. Một trang đích có content đánh trúng tâm lý mà còn mượt mà trên điện thoại chính là niềm mơ ước của mọi người. 

3.  Facebook Search – Môi trường tiềm năng dành cho Digital Marketing

• Người dùng Facebook hiện nay bắt đầu dùng Facebook Search để tìm kiếm những sản phẩm, dịch vụ họ cần. 2019 sẽ là năm mà xu hướng tìm kiếm bằng Facebook Search tiếp tục tăng lên. 
• Với 3,3 tỷ người sử dụng Facebook trên toàn thế giới, nền tảng này đang trở thành đối thủ cạnh tranh của Google Search trong những năm tiếp theo.
• Tại thời điểm hiện tại, Facebook đã ít nhiều thành công trong việc thay đổi thói quen tìm kiếm của chúng ta. Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng có những người tìm kiếm việc làm trên chính thanh công cụ tìm kiếm của Facebook.
• Tuy nhiên Facebook vẫn chưa công bố thông tin chính thức về những gì doanh nghiệp có thể làm để tận dụng nguồn traffic mới này. Việc của bạn là theo dõi sát sao thông tin, tìm hiểu thêm Facebook Search Engine để nội dung có thể được xuất hiện khi người dùng tìm kiếm.

4. Content is King

• Những chiến dịch “Content mì ăn liền”, những chiến dịch “Seeding chóng vãnh” vẫn hiệu quả với Facebook đã ngăn cản doanh nghiệp đầu tư vào nội dung có tính chất lâu dài. Ngay cả với doanh nghiệp đã đầu tư hàng tỷ đồng vào SEO thì ngân sách dành cho Content “nghiêm túc” vẫn là xa xỉ.
• Sẽ không còn thời mà những nội dung hời hợt nhưng vẫn ra số. Doanh nghiệp giờ đây phải loay hoay và bắt đầu tập đầu tư vào những Video chất lượng hơn, những bài post thu hút người đọc hơn. 
• Nhưng số lượng doanh nghiệp muốn quay lại với Facebook sau khi thất bại là không nhiều, thay vào đó là việc loay hoay đi tìm kiếm kênh hiệu quả mì ăn liền khác. Và đây là cơ hội cho các doanh nghiệp trụ lại sau cơn bão với Content dài hạn.

5. App

• Việt Nam có bao nhiêu app gọi xe? Việt Nam có bao nhiêu App giao hàng? Việt Nam có bao nhiêu ứng dụng đặt phòng? Thật khó mà đếm hết vào thời điểm này.
• Với thế mạnh hàng triệu User, App bây giờ không chỉ đơn giản là việc nội bộ giữa doanh nghiệp sở hữu App và người dùng của họ. App đang trở thành môi trường để các doanh nghiệp tận dụng truyền thông tới đối tượng khách hàng tiềm năng.

6. Vertical Video

• Tỉ lệ người dùng chú ý đến quảng cáo bằng video cao hơn hẳn so với các hình thức quảng cáo bằng banner. Vertical Video – quảng cáo bằng video hay đúng hơn là “video định dạng full màn hình theo chiều dọc” sẽ bùng nổ trong năm nay.
• Đa phần người dùng không muốn xoay điện thoại khi thưởng thức video. Đơn giản bởi họ cảm thấy thoải mái nhất khi cầm smartphone dọc bằng một tay. Hơn nữa, với video ngang, người xem chỉ thấy được những khung hình nhỏ xíu. Video dọc sẽ giúp tăng thời gian xem và khả năng mà video đó được bật lên. Nói cách khác, video dọc giúp tăng tỉ lệ tương tác tích cực.

Trên đây chỉ là một vài xu hướng tiêu biểu cho sự phát triển của Digital Marketing. Thế nhưng đây vẫn luôn là ngành công nghiệp mang lại những lợi ích bất ngờ và thử thách dành cho doanh nghiệp trong thời đại mới.

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam