Kỹ năng truyền cảm hứng là gì?
Kỹ năng truyền cảm hứng là một kỹ năng quan trọng của nhà lãnh đạo để truyền cảm hứng cho nhân viên của mình có động lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Con người là yếu tố cốt lõi trong sự phát triển của doanh nghiệp. Nhân sự không chỉ có cảm hứng làm việc khi lương cao, chế độ phúc lợi tốt, sếp giỏi, đồng nghiệp hòa hợp mà còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác, trong đó có kỹ năng lãnh đạo. Vì thế, nhà quản trị cần phải có kỹ năng truyền cảm hứng, lan tỏa niềm tin cho nhân sự cấp dưới để mang lại hiệu quả cao trong công việc.
Xem thêm :
- Tìm hiểu rõ về kỹ năng ra quyết định là gì?
- Bạn đã biết năng lực nghề nghiệp là gì chưa?
Tầm quan trọng của kỹ năng truyền cảm hứng ở nhà lãnh đạo
Tầm quan trọng của kỹ năng truyền cảm hứng là gì? Đối với nhà lãnh đạo doanh nghiệp, vai trò của người truyền cảm hứng được thể hiện như sau:
Lá cờ tiên phong trong công việc
Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho nhân viên bằng cách luôn đi đầu trong mọi việc, nhận trách nhiệm và trở thành tấm gương sáng để cấp dưới noi theo. Đây cũng là kỹ năng truyền cảm hứng về tầm nhìn lãnh đạo, tác phong làm việc có kỷ luật cho nhân viên.
Đừng đứng một chỗ và chỉ tay năm ngón, nhà lãnh đạo hãy cùng bắt tay thực hiện chung với cấp dưới của mình, nhân viên sẽ thấy được cấp trên luôn đồng hành, hỗ trợ và thấu hiểu, từ đó họ có động lực làm việc tốt hơn.
Xây dựng niềm tin cho cả tập thể
Xây dựng niềm tin giữa nhà lãnh đạo và nhân viên là một quá trình lâu dài, khó khăn. Nó đòi hỏi kỹ năng thuyết phục trực tiếp bằng lời nói và sự nhất quán giữa lời nói và hành động của người lãnh đạo với nhân viên. Vì thế, kỹ năng truyền cảm hứng, tạo niềm tin cho nhân viên là cực kỳ quan trọng mà nhà lãnh đạo cần trau dồi, học hỏi mỗi ngày.
Xây dựng niềm tin giữa nhà lãnh đạo và nhân viên là một quá trình lâu dài
Chia sẻ chí hướng với nhân viên
Vai trò tiếp theo của người truyền cảm hứng là gì? Nhà lãnh đạo cần truyền tải chính xác sứ mệnh của doanh nghiệp đến với mỗi nhân viên để cùng nhau thực hiện hóa tầm nhìn đó. Khi nhân viên đã hiểu rõ, họ sẽ có cảm giác tự hào và cảm nhận được sự kết nối để cùng nhau phấn đấu vì sự phát triển của doanh nghiệp, tạo thành tổng thể hài hòa, gắn kết trong công việc.
Đánh tan nỗi sợ của nhân viên
Muốn truyền cảm hứng cho nhân viên, nhà quản trị cần biết cách đánh tan nỗi sợ trong họ. Bạn cần tìm ra nỗi sợ của mỗi nhân viên, khuyến khích họ đưa ra ý tưởng sáng tạo bằng cách cùng họ tham gia vào các cuộc đối thoại nhỏ. Qua đó, bạn sẽ biết được họ thích gì, gia đình họ như thế nào, họ đang gặp vấn đề gì, để từ đó đánh tan nỗi sợ của họ.
Xem thêm: Những nguyên tắc vàng để cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Cách rèn luyện kỹ năng truyền cảm hứng hiệu quả
Cách rèn luyện hiệu quả kỹ năng truyền cảm hứng là gì? Kỹ năng truyền cảm hứng cho nhân viên không phải nhà lãnh đạo nào cũng giỏi, vì thế, bạn cần phải thường xuyên rèn luyện một cách đều đặn. Một số cách rèn luyện kỹ năng này như:
Thấu hiểu được nhân viên
Một phương châm mà tất cả nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn hướng đến đó là bán thứ khách hàng cần. Do đó, bạn cần hiểu được nhu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm đảm bảo việc cung cấp được sản phẩm tốt nhất. Và để hiểu rõ khách hàng hơn, bạn cần tìm ra câu trả lời “Tại sao nhân viên của bạn cần được quan tâm?”.
Việc thấu hiểu nhân viên sẽ giúp nhà lãnh đạo biết được chiến lược quản lý nhân sự hiện tại có hợp lý hay không, quy trình làm việc có bài bản, khối lượng công việc đã giao đúng người,… Từ đó, bạn điều chỉnh hợp lý nhất có thể để giúp nhân viên lấy lại tinh thần, cống hiến hết mình và có được động lực làm việc hơn.
Cách rèn luyện kỹ năng truyền cảm hứng hiệu quả
Có khả năng thuyết phục
Bạn chỉ có thể trở thành quản lý giỏi nếu thuyết phục được người khác tin tưởng, làm theo tầm nhìn chiến lược, định hướng của bạn. Điều khó khăn của một nhà quản lý không phải là đề ra chiến lược mà là khiến người khác tin tưởng và mạo hiểm làm theo những điều dù họ đang phân vân. Thuyết phục không đơn thuần là sự ép buộc, ra lệnh mà đó chính là nghệ thuật của khả năng thương thuyết, thu phục. Với khả năng đó, nhà lãnh đạo sẽ khiến người khác đồng ý, tin tưởng, dám làm theo,…
Nhiệt tình
Nhà lãnh đạo muốn truyền cảm hứng là cần phải đam mê với công việc của bản thân. Khi có đam mê, bạn sẽ thực sự hứng thú và muốn truyền cảm hứng đến cấp dưới. Ngoài ra, lãnh đạo cũng nên thể hiện sự nhiệt tình trong công việc, luôn quan tâm và chia sẻ nhiệt tình khó khăn với nhân viên để họ có động lực hơn trong công việc.
Đưa ra thời gian làm việc linh hoạt
Cân bằng thời gian giữa công việc và cuộc sống là điều mà người lao động nào cũng cần. Chính sự khó khăn và khó kiểm soát trong công việc sẽ khiến nhân viên chán nản và không có cảm hứng làm việc.
Lúc này nhà lãnh đạo cần đưa ra thời gian làm việc linh hoạt để nhân viên có thời gian giải quyết những công việc riêng tư cần giải quyết sau giờ làm. Khi cân bằng các vấn đề trong cuộc sống, nhân viên sẽ có tinh thần trách nhiệm và cảm hứng để làm việc hơn.
Tăng cơ hội học tập và mở rộng kiến thức
Cách tiếp theo để rèn luyện kỹ năng truyền cảm hứng là gì? Đào tạo chuyên môn để nhân viên phát triển và thăng tiến là nhân tố quan trọng giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài. Nhà lãnh đạo tài ba là người biết tạo điều kiện để nhân viên tham gia vào các hoạt động bồi dưỡng, dự án mới hoặc trao đổi, gặp gỡ khách hàng để phát triển chuyên môn, kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm. Có như thế, nhân viên mới phát huy hết khả năng, phấn đấu vì mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Một phương châm mà tất cả nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn hướng đến đó là bán thứ khách hàng cần
Thưởng phạt phân minh
Công bằng là yếu tố quan trọng hàng đầu mà nhà quản lý nào cũng cần có. Việc quản lý công tư phân minh, thưởng phạt hợp lý sẽ khiến nhân viên cảm thấy nỗ lực của bản thân được đánh giá và ghi nhận, từ đó họ sẽ có động lực làm việc và gắn bó với công việc, công ty hơn.
Hãy thể hiện thái độ của bản qua lời cảm ơn, khen thưởng trước tập thể hoặc gửi thiệp chúc mừng, tặng quà cho nhân viên trong những ngày lễ, dịp đặc biệt.
Xây dựng tinh thần lạc quan
Để rèn luyện kỹ năng truyền cảm hứng cho nhân viên, bạn cần xây dựng tinh thần lạc quan cho họ. Với cương vị là nhà quản trị, bạn hãy luôn nói những lời thật tích cực, ngôn ngữ lạc quan. Chỉ khi nhà lãnh đạo lạc quan thì mới có khả năng truyền tải sự lạc quan, niềm hy vọng cho nhân viên.
Hãy là chính mình
Có lẽ không có gì mệt mỏi hơn khi phải thay đổi “mặt nạ” và không được là chính mình. Và chắc chắn đây không phải là cách để bạn truyền cảm hứng cho nhân viên của mình.
Nếu không dám là chính mình thì sẽ rất khó tạo được niềm tin cho đội ngũ nhân viên, vì điều này cho thấy bạn không tự tin vào chính mình. Do đó, dù trong hoàn cảnh nào thì bạn cũng nên là chính mình. Đây chính là cách mạnh mẽ để bạn thuyết phục, truyền cảm hứng đến tất cả mọi người.
Với những thông tin VietnamWorks vừa chia sẻ qua bài viết, hy vọng bạn đọc đã hiểu rõ kỹ năng truyền cảm hứng là gì và có những cái nhìn riêng về kỹ năng truyền cảm hứng cho nhân viên. Chúc bạn thành công trong sự nghiệp làm “sếp” của mình.
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
