Bí quyết tuyển dụng HR: Hỏi gì để thấu hiểu "người cùng nghề"?

Bí quyết tuyển dụng HR: Hỏi gì để thấu hiểu “người cùng nghề”?

Đặc quyền của những người làm trong ngành Nhân sự đó là được tiếp xúc, được phỏng vấn với các ứng viên đến từ nhiều vị trí, chức vụ khác nhau. Tuy nhiên, khi tuyển dụng những “người cùng nghề”, nhà tuyển dụng cũng sẽ có những khó khăn và thách thức có thể gặp phải. Vậy làm thế nào để đặt cậu hỏi để có thể khai thác chính xác về ứng viên HR? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau.

Copylink

Nội Dung Bài Viết

1. Phỏng vấn vị trí Nhân sự: Tưởng dễ mà khó

Phỏng vấn vị trí HR có thể mang lại cho doanh nghiệp một số thuận lợi trong quá trình khai thác ứng viên. Với kinh nghiệm và kiến thức về quy trình tuyển dụng, ứng viên HR có thể hiểu rõ yêu cầu của quá trình phỏng vấn và chuẩn bị tốt hơn. Họ có thể áp dụng những nguyên tắc tuyển dụng vào chính quá trình phỏng vấn của mình, từ việc tạo ấn tượng ban đầu đến đánh giá kỹ năng và phân tích khả năng phù hợp.

Ngoài ra, vị trí HR cung cấp cho ứng viên kiến thức và kỹ năng rộng về các lĩnh vực nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, phúc lợi, quản lý hiệu suất, và chính sách nhân sự. Điều này giúp ứng viên HR có lợi thế khi thảo luận về những vấn đề liên quan trong quá trình phỏng vấn.

Tuy nhiên, mỗi vị trí đều có những yêu cầu và thách thức riêng. Khi phỏng vấn ứng viên HR, nhà tuyển dụng có thể gặp một số khó khăn khi ứng viên là “dân trong nghề”, có thể hiểu và nắm được góc nhìn của doanh nghiệp trong quá trình khai thác ứng viên. Và khi tham gia phỏng vấn trong vai trò ứng viên, họ hiểu và thích nghi với quy trình và tiêu chí tuyển dụng của nhà tuyển dụng nên có thể sẽ trả lời không thành thật. Vì thế, quy trình phỏng vấn vị trí Nhân sự tưởng đơn giản nhưng cũng gặp không ít khó khăn và thách thức. Các nhà tuyển dụng nên chuẩn bị kỹ lưỡng câu hỏi phỏng vấn và trau dồi kỹ năng phỏng vấn của mình để tìm ra ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc và vị trí cụ thể mà bạn đang ứng tuyển.

2. Các câu hỏi phỏng vấn khai thác ứng viên HR

Để chọn ứng viên tốt nhất cho bộ phận nhân sự, bạn cần đánh giá kỹ năng của họ một cách chính xác và khách quan. Bước thứ hai yêu cầu đặt câu hỏi phù hợp trong các cuộc phỏng vấn, trong đó bạn có thể thảo luận về kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và kiến thức nhân sự hiện tại của ứng viên.

Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn có thể khai thác để đánh giá ứng viên trong vị trí HR:

Cho chúng tôi biết về kinh nghiệm của bạn trong lĩnh vực nhân sự và công việc liên quan.
Bạn đã từng tham gia vào quy trình tuyển dụng như thế nào? Hãy chia sẻ với chúng tôi một ví dụ cụ thể.
Làm thế nào để bạn đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách nhân sự trong công việc hàng ngày của mình?
Hãy cho chúng tôi biết về một tình huống mà bạn đã phải xử lý xung đột giữa các nhân viên hoặc giữa nhân viên và quản lý. Cách bạn đã giải quyết vấn đề đó như thế nào?
Làm thế nào bạn quản lý hiệu suất và đánh giá nhân viên? Bạn có một hệ thống hoặc phương pháp cụ thể nào không?
Bạn đã từng đề xuất hoặc triển khai các chính sách nhân sự mới trong công ty? Hãy cho chúng tôi biết về quy trình và kết quả.
Làm thế nào bạn xây dựng một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân của nhân viên?
Hãy chia sẻ với chúng tôi về một dự án hoặc sự kiện lớn mà bạn đã quản lý trong lĩnh vực nhân sự. Bạn đã đạt được kết quả gì và gặp phải khó khăn nào trong quá trình đó?
Làm thế nào bạn đối phó với tình huống khi phải đồng thời xử lý nhiều yêu cầu từ các bộ phận và nhân viên khác nhau?
Bạn có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và lắng nghe tốt không? Hãy chia sẻ một ví dụ về cách bạn đã áp dụng các kỹ năng này trong công việc của mình.

Bên cạnh sử dụng những câu hỏi để tìm ra ứng viên HR phù hợp, bạn có thể sử dụng các bài kiểm tra chuyên ngành, chẳng hạn như bài kiểm tra Quản lý nhân sự hoặc Kiến thức Cơ bản về nhân sự. Sử dụng các bài kiểm tra này có thể giúp bạn chọn những ứng viên triển vọng nhất và thu hẹp danh sách ứng viên, giúp bạn tiết kiệm thời gian trong quá trình tuyển dụng.

Có thể nói, tuyển dụng và phỏng vấn những người trong ngành sẽ đem lại cho nhà tuyển dụng những thuận lợi và những khó khăn đi kèm. Việc xác định và tìm ra ứng viên phù hợp cho vị trí Nhân sự đòi hỏi trau dồi kỹ năng phỏng vấn thật chuyên nghiệp bởi những ứng viên là “người cùng nghề”, họ có thể nắm bắt được insight và góc nhìn của nhà tuyển dụng. Bên cạnh đó, xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn kỹ càng cũng rất quan trọng, vì nó giúp bạn đánh giá được những kỹ năng chuyên môn lẫn kỹ năng mềm của ứng viên một cách khách quan và chính xác nhất.