Giải mã ma trận Ansoff: 4 chiến lược để bứt phá thị trường

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, doanh nghiệp luôn cần có la bàn định hướng để chinh phục thành công. Ma trận Ansoff được xem là “là bàn” đắc lực, giúp doanh nghiệp “giải mã” thị trường và lựa chọn chiến lược phù hợp để bứt phá. Bài viết này sẽ dẫn dắt bạn đọc khám phá ma trận Ansoff, đồng thời phân tích 4 chiến lược cốt lõi của nó. Khám phá ngay!

Ma trận ansoff là gì?

Ma trận Ansoff hay Mô hình Ansoff, là một công cụ phân tích chiến lược doanh nghiệp, được đặt tên theo nhà kinh tế học và chiến lược gia Igor Ansoff. Mô hình này giúp doanh nghiệp đánh giá và lựa chọn các chiến lược phát triển kinh doanh dựa trên hai yếu tố chính: thị trường và sản phẩm. Cụ thể, Ma trận Ansoff tập trung vào sự kết hợp giữa việc mở rộng thị trường và mở rộng sản phẩm, cung cấp tổng cộng bốn lựa chọn chiến lược.

Ma trận ansoff là gì

4 chiến lược của ma trận Ansoff để bứt phá thị trường

4 chiến lược cốt lõi của ma trận này, bao gồm: Phát triển thị trường, Phát triển sản phẩm, Thâm nhập thị trường mới và Đa dạng hóa, đóng vai trò then chốt trong việc gia tăng lợi thế cạnh tranh và gặt hái thành công. Để chọn được chiến lược phù hợp, doanh nghiệp cần hiểu rõ về các chiến lược, kết hợp đánh giá và so sánh các yếu tố như sức cạnh tranh, khả năng tài chính, thị trường tiềm năng,…

Phát triển thị trường (Market Development)

Chiến lược này tập trung vào việc mở rộng thị trường cho sản phẩm hiện có sang các thị trường mới, bao gồm:

• Thị trường địa lý mới: Mở rộng sang các tỉnh thành, khu vực hoặc quốc gia khác.
• Khách hàng mới: Tiếp cận các phân khúc khách hàng mới với nhu cầu và sở thích khác biệt.
• Kênh phân phối mới: Phát triển thêm các kênh bán hàng như thương mại điện tử, bán hàng qua mạng xã hội, v.v.

Ví dụ: Vinamilk với chiến lược phát triển thị trường, đã thành công đưa sản phẩm sữa của mình đến với thị trường quốc tế, đặc biệt là các nước Đông Nam Á và Trung Quốc.

Tham khảo nguồn nghiên cứu đối thủ thị trường chất lượng hiệu quả cho doanh nghiệp.

Phát triển sản phẩm (Product Development)

Chiến lược này hướng đến việc giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường hiện tại, đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng hoặc xu hướng thị trường, bao gồm:

• Sản phẩm mới: Phát triển sản phẩm hoàn toàn mới, khác biệt so với các sản phẩm hiện có.
• Cải tiến sản phẩm: Nâng cấp, cải thiện tính năng, chất lượng của sản phẩm hiện có.
• Mở rộng dòng sản phẩm: Phát triển thêm các phiên bản, mẫu mã mới cho sản phẩm hiện có.

Ví dụ: Samsung, với chiến lược phát triển sản phẩm, không ngừng giới thiệu các dòng điện thoại thông minh mới với nhiều tính năng tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

Vị trí nhân viên phát triển thị trường và nhân viên phát triển sản phẩm là một trong những công việc được tìm kiếm phổ biến, xem thêm tại đây.

Chiến lược của ma trận Ansoff để bứt phá thị trường

Thâm nhập thị trường mới (Market Penetration)

Chiến lược này tập trung vào việc gia tăng thị phần cho sản phẩm hiện có trên thị trường đang hoạt động, bao gồm:

• Tăng cường quảng cáo, marketing: Nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới.
• Khuyến mãi, giảm giá: Kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ: Nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng độ trung thành.
• Mở rộng mạng lưới bán hàng: Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Ví dụ: Viettel, với chiến lược thâm nhập thị trường, đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, thu hút lượng lớn khách hàng mới sử dụng dịch vụ viễn thông.

Đa dạng hóa (Diversification)

Chiến lược này hướng đến việc phát triển sản phẩm mới và thâm nhập thị trường mới, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và mở rộng cơ hội phát triển, bao gồm:

• Mua lại hoặc sáp nhập doanh nghiệp: Mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh mới.
• Đầu tư vào các công ty khởi nghiệp: Tận dụng ý tưởng sáng tạo và công nghệ mới.
• Phát triển các sản phẩm, dịch vụ không liên quan: Mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh mới tiềm năng.

Ví dụ: Vingroup, với chiến lược đa dạng hóa, đã đầu tư vào nhiều lĩnh vực khác nhau như bất động sản, bán lẻ, du lịch, y tế, giáo dục, v.v., tạo nên một hệ sinh thái kinh doanh hùng mạnh.

Chiến lược đa dạng hóa (Diversification)

Tìm đọc về chiến lược là gì và các loại chiến lược phổ biến:

• Chiến lược nhân sự là gì
• Chiến lược marketing thương hiệu
• Chiến lược quản trị marketing thương hiệu
• Chiến lược content marketing

Ứng dụng ma trận Ansoff

Ma trận Ansoff là công cụ phân tích chiến lược kinh doanh được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:

Xác định chiến lược phát triển phù hợp

Ma trận Ansoff giúp doanh nghiệp đánh giá các cơ hội và thách thức của từng chiến lược, từ đó lựa chọn chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu, nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp.

Tối ưu hóa nguồn lực

Việc lựa chọn chiến lược phù hợp giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào những hoạt động có hiệu quả nhất, tránh lãng phí và tối ưu hóa lợi nhuận.

Gia tăng lợi thế cạnh tranh

Ma trận Ansoff giúp doanh nghiệp xác định thị trường tiềm năng, sản phẩm mới có thể đáp ứng nhu cầu thị trường, từ đó gia tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh

Ma trận Ansoff cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng chiến lược, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp khi cần thiết.

Ví dụ:

Công ty A sản xuất nước mắm truyền thống. Sau khi phân tích thị trường, công ty nhận thấy nhu cầu tiêu thụ nước mắm truyền thống đang giảm dần. Do đó, công ty quyết định áp dụng chiến lược phát triển sản phẩm bằng cách nghiên cứu và phát triển các sản phẩm nước mắm mới phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùng hiện đại, ví dụ như nước mắm ít mặn, nước mắm chay,…

Tầm quan trọng của ma trận Ansoff

Ma trận Ansoff là công cụ phân tích chiến lược kinh doanh vô cùng quan trọng và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp gồm:

• Định hướng chiến lược phát triển: Ma trận giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng mục tiêu phát triển, từ đó lựa chọn chiến lược phù hợp với nguồn lực, năng lực và điều kiện thực tế của doanh nghiệp.
• Mở rộng thị trường: Cung cấp cho doanh nghiệp các chiến lược hiệu quả để mở rộng thị trường cho sản phẩm hiện có sang các thị trường mới, đồng thời giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường, giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu, lợi nhuận và thị phần.
• Đánh giá cơ hội và thách thức: Ma trận Ansoff giúp doanh nghiệp đánh giá các cơ hội và thách thức của từng chiến lược, từ đó lựa chọn chiến lược có tiềm năng thành công cao và hạn chế rủi ro.
• Tối ưu hóa nguồn lực: Việc lựa chọn chiến lược phù hợp giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào những hoạt động có hiệu quả nhất, tránh lãng phí và tối ưu hóa lợi nhuận.
• Gia tăng lợi thế cạnh tranh: Giúp doanh nghiệp xác định thị trường tiềm năng, sản phẩm mới có thể đáp ứng nhu cầu thị trường, từ đó gia tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.
• Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh: Ma trận này cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng chiến lược, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp khi cần thiết.
•  Nâng cao khả năng thích ứng: Ma trận Ansoff giúp doanh nghiệp linh hoạt trong việc điều chỉnh chiến lược phù hợp với những thay đổi của thị trường, môi trường kinh doanh và nhu cầu khách hàng.
• Khuyến khích tư duy sáng tạo: Ma trận Ansoff khuyến khích doanh nghiệp tư duy sáng tạo, đổi mới để tìm kiếm các cơ hội phát triển mới.

Tầm quan trọng của ma trận Ansoff

Một số lưu ý khi sử dụng Ma trận Ansoff

Đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong phân tích chiến lược kinh doanh hữu ích là vậy tuy nhiên để ứng dụng hiệu quả công cụ này, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm sau:

Phân tích môi trường kinh doanh

Doanh nghiệp cần hiểu rõ xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và mức độ cạnh tranh trong ngành để định hình chiến lược phù hợp. Việc đánh giá các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, và văn hóa là rất quan trọng vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh. Xác định cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn và đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả.

Đánh giá khả năng của doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần đánh giá nguồn lực tài chính, nhân sự và công nghệ để xem có đáp ứng được yêu cầu của chiến lược không. Năng lực quản lý và trình độ chuyên môn của nhân viên cũng cần được xem xét kỹ lưỡng. Khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và môi trường kinh doanh là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển.

Kỹ năng chuyên môn là gì? Tìm hiểu thêm

Sử dụng Ma trận Ansoff như một công cụ hỗ trợ

Ma trận Ansoff cung cấp các chiến lược tham khảo, nhưng doanh nghiệp cần kết hợp với nhiều yếu tố khác để đưa ra quyết định phù hợp nhất. Cần phân tích kỹ lưỡng từng chiến lược, đánh giá tiềm năng và rủi ro trước khi áp dụng. Doanh nghiệp cần linh hoạt điều chỉnh chiến lược để phù hợp với thay đổi của thị trường và nhu cầu khách hàng. Kết hợp ma trận Ansoff với các công cụ phân tích khác như SWOT, PESTEL sẽ giúp có được đánh giá toàn diện.

Tham khảo ý kiến của các chuyên gia

Nếu gặp khó khăn trong việc lựa chọn hoặc triển khai chiến lược, doanh nghiệp nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh, chiến lược hoặc marketing. Các chuyên gia có thể cung cấp những lời khuyên hữu ích, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt và hiệu quả hơn. Sự hỗ trợ từ các chuyên gia có thể giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức và đạt được mục tiêu đề ra.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả

Sau khi triển khai chiến lược, doanh nghiệp cần theo dõi và đánh giá hiệu quả thường xuyên. Việc này giúp nắm bắt kịp thời các vấn đề phát sinh và điều chỉnh chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu. Dựa trên kết quả đánh giá, doanh nghiệp có thể cải tiến hoạt động và quy trình, đảm bảo chiến lược luôn phù hợp và mang lại hiệu quả tối ưu.

Ma trận Ansoff là kim chỉ nam đắc lực giúp doanh nghiệp “giải mã” thị trường, từ đó đưa ra quyết định sáng suốt để bứt phá và phát triển. Tuy nhiên, việc lựa chọn và áp dụng chiến lược phù hợp cần dựa trên phân tích kỹ lưỡng các yếu tố nội dung và ngoại cảnh, kết hợp với sự linh hoạt và sáng tạo của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần chủ động theo dõi, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược phù hợp để tối ưu hóa lợi ích và gặt hái thành công trong hành trình chinh phục thị trường.

Khám phá thêm về quy trình marketing là gì và tất tần tật liên quan đến marketing như marketing gồm những mảng nào, marketing 4c, marketing 4p,…vv… tại đây.

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam