Chuyên viên kinh doanh là gì?
Chuyên viên kinh doanh là gì? Là thuật ngữ chỉ những người làm việc trong bộ phận quản lý, phát triển chiến lược, môi giới, tiếp thị. Đây là các hoạt động có mục đích đẩy hàng hóa nhanh chóng, mang lại doanh thu và lợi nhuận.
Đây là công việc sử dụng giao tiếp nhiều, cho phép bạn linh hoạt sử dụng các kỹ năng giao tiếp nhằm tạo thiện cảm với người khác, với nhiều cơ hội thú vị để thăng tiến trong sự nghiệp. Vị trí này đòi hỏi bạn cần có nhiều kiến thức chuyên sâu và trau dồi những thông tin về sản phẩm, khả năng thuyết phục khách hàng,…
Trên thực tế, vị trí chuyên viên kinh doanh được tuyển dụng hầu hết trong tất cả các ngành nghề. Các công ty, doanh nghiệp và tập đoàn lớn đều cần số lượng nhân sự nhất định ở vị trí này. Vì vậy, đây chính là một trong những ngành nghề cần rất nhiều nhân lực và có nhu cầu tuyển dụng lớn.
Xem thêm :
- Sales Admin là gì? Thu nhập và tố chất của Sales Admin
- Sales manager là gì? Công việc, lương và các kỹ năng cần có
- Sales Executive là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và cơ hội việc làm
- Sale Assistant là gì? 5 Kỹ năng cần có nhất của Sale Assistant
- Trợ lý kinh doanh là gì? Mô tả công việc và mức lương mới nhất
- Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì? Mức thu nhập bao nhiêu?
- Sale ngân hàng là gì? Cơ hội việc làm và 4 kỹ năng cần có
- Nhân viên kinh doanh là gì? Thông tin chi tiết về vị trí
- Nhân viên tư vấn bán hàng là gì? Những kỹ năng cần trang bị
Phân biệt nhân viên kinh doanh và chuyên viên kinh doanh
| Vị trí công việc | Chuyên viên kinh doanh | Nhân viên kinh doanh |
| Công việc | – Xây dựng và phát triển kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp.
– Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác – Làm việc với các bộ phận khác của công ty để đảm bảo hoạt động kinh doanh luôn được diễn ra thông suốt. – Chịu trách nhiệm về sản phẩm, dịch vụ với khách hàng và mục tiêu doanh số đã đề ra trước cấp trên. – Báo cáo công việc thường xuyên lên các cấp quản lý cấp cao hơn. |
– Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu các sản phẩm của công ty tới những khách hàng tiềm năng.
– Duy trì mối quan hệ với khách hàng mà mình đã phụ trách. – Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và báo cáo lên cấp trên khi cần thiết. – Thực hiện nghiên cứu thị trường nhằm mục đích phục vụ cho các dự án kinh doanh mới. – Thực hiện các cuộc gọi chào mời hàng với khách hàng tiềm năng. |
| Mức lương | Mức lương cứng sẽ rơi vào khoảng 10 – 11 triệu, cộng thêm phần trăm doanh số mà chuyên viên kinh doanh đem về cho công ty. | Khoảng 7 – 9 triệu VNĐ cộng lương hoa hồng. |
9 kỹ năng và tố chất của chuyên viên kinh doanh
Để có thể trở thành một chuyên viên kinh doanh giỏi bạn cần có các tố chất cũng như trau dồi các kỹ năng sau đây:
1. Trình độ chuyên môn
Với đặc trưng của công việc, để có thể trở thành một chuyên viên kinh doanh giỏi thì chắc chắn bạn cần có trình độ chuyên môn tốt. Bạn cần có bằng cấp và nhiều năm kinh nghiệm (thường là 3 năm trở lên) và đảm nhiệm những công việc phức tạp và yêu cầu chuyên môn sâu.
2. Hiểu biết sâu rộng đa ngành
Một chuyên viên kinh doanh sẽ cần có kiến thức chuyên môn sâu rộng về sản phẩm, dịch vụ mà mình kinh doanh. Đặc biệt, họ cũng cần hiểu biết sâu rộng về các lĩnh vực khác trong đời sống để có thể giao tiếp và trò chuyện với các khách hàng.
3. Kỹ năng giao tiếp tốt
Là vị trí công việc cần làm việc và trao đổi nhiều với khách hàng, đối tác thì kỹ năng tạo lập mối quan hệ và giao tiếp tốt là những điều thực sự rất cần thiết và đóng vai trò quan trọng.
Việc giao tiếp tốt sẽ mang đến cho bạn nhiều mối quan hệ trong làm ăn cũng như việc bán sản phẩm cũng trở nên thuận lợi hơn. Đặc biệt, nếu bạn biết thêm các thứ tiếng khác như tiếng Anh cũng là một lợi thế trong công việc.
Là vị trí công việc cần làm việc và trao đổi nhiều với khách hàng
4. Kỹ năng xử lý tình huống nhạy bén, linh hoạt
Bạn sẽ phải đối mặt với nhiều tính huống bất ngờ trong công việc đến từ khách hàng, đối tác, nhân viên,… Vì vậy, việc trang bị kỹ năng xử lý tình huống một cách nhạy bén và linh hoạt sẽ giúp bạn có thể chủ động được trong mọi vấn đề xảy ra trong quá trình làm việc.
5. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Để có thể tìm kiếm, thuyết phục khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty, doanh nghiệp và có các giao dịch thành công, bạn cần có kỹ năng đàm phán và thuyết phục thực sự tốt.
Việc thấu hiểu được chính xác nhu cầu của đối phương sẽ giúp bạn đưa ra được phương án khéo léo khiến khách hàng sẽ hài lòng, từ đó bạn có thể thuyết phục được khách hàng lựa chọn phương án do chính bạn đề ra.
6. Kỹ năng quản lý thời gian
Việc sắp xếp và hệ thống công việc cũng như biết phân phối nguồn lực một cách chặt chẽ, biết đặt thứ tự ưu tiên giúp bạn có thể kiểm soát được công việc hiệu quả và tốt hơn. Đó chính là kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
Mỗi người cần phải học hỏi những kỹ năng tốt nhất để có thể phát triển một cách tốt nhất.
7. Có bản lĩnh và quyết tâm cao độ
Ngành nghề kinh doanh, bạn không chỉ phải tiếp xúc với nhiều người ở nhiều ngành nghề trong xã hội, gặp nhiều tình huống khó bất ngờ mà còn phải đối đầu với rất nhiều áp lực về doanh số. Chính vì vậy, bạn cần rèn luyện được sự bản lĩnh cho riêng mình để có thể xử lý các tình huống và vượt qua các thử thách đó để hoàn thành công việc tốt hơn.
8. Chỉn chu về ngoại hình
Một cuộc gặp gỡ có thể tạo sự ấn tượng và thiện cảm đầu tiên, một phần nhờ vào sự chỉnh chu trong cách ăn mặc, quần áo, đầu tóc của chúng ta. Điều này không chỉ giúp chúng ta tự tin vào bản thân mà còn thể hiện sự tôn trọng dành cho đối phương. Từ đó, cuộc gặp gỡ sẽ trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn.
9. Luôn giữ thái độ niềm nở
Tưởng chừng như rất đơn giản, thế nhưng việc luôn giữ một thành độ niềm nở và đặt khách hàng làm trọng tâm là điều không hề dễ dàng.
Bởi vì khách hàng có nhiều sự lựa chọn khác, vì thế bạn cần thể hiện được thái độ niềm nở, giữ được hòa khí và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Thái độ của bạn sẽ ảnh hưởng tới việc lựa chọn sản phẩm và có có thiện cảm với doanh nghiệp.
Thái độ của bạn sẽ ảnh hưởng tới việc lựa chọn sản phẩm
Tìm việc làm chuyên viên kinh doanh ở đâu?
Như đã nói ở trên, bất kể ngành nghề nào cũng cần có các vị trí chuyên viên kinh doanh. Chính vì vậy, nhu cầu tuyển dụng việc làm này rất nhiều, cũng là cơ hội để các ứng viên học chuyên ngành liên quan có nhiều cơ hội việc làm.
Các bạn có thể dễ dàng ứng tuyển việc làm trên các website tìm kiếm việc làm uy tín hiện nay hoặc qua các group tuyển dụng trên facebook vị trí chuyên viên kinh doanh.
Chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn trang tuyển dụng uy tín hàng đầu Việt Nam hiện nay là VietnamWorks. Đây là trang web nổi tiếng trong cộng động tìm việc làm hiện nay. Tại đây, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm cho mình công việc phù hợp với các tiêu chí như mức lương, yêu cầu công việc, vị trí địa lý,…
Đặc biệt, tại đây bạn có tạo cho mình các mẫu CV chuyên nghiệp và ứng tuyển vị trí chuyên viên kinh doanh. VietnamWorks sẽ giúp kết nối bạn với các doanh nghiệp đang tuyển dụng vị trí tương ứng bạn mong muốn một cách nhanh và hiệu quả nhất. Như vậy bạn sẽ không mất quá nhiều thời gian và công sức để có thể tìm được công việc mình ưng ý.
Trên đây là toàn bộ những thông tin về chuyên viên kinh doanh là gì, mô tả công việc cùng kỹ năng cần thiết trong công việc. Nếu bạn đang muốn ứng tuyển vị trí công việc này thì hãy chớp lấy cơ hội công việc mình mong muốn tại VietnamWorks nhé. Hiện có rất nhiều doanh nghiệp và công ty uy tín đang tuyển dụng vị trí chuyên viên kinh doanh tại đây đấy! Chúc bạn thành công.
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
